Bestaat uit twee delen

WAAR VERZENDEN WIJ NAAR TOE?

Wij verzenden naar de VS en alle Europese landen.

WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN?

Verzending is gratis voor aankopen boven de 100€

Verzendkosten 4,99€  voor aankopen onder de 100€

HOE LANG DUURT DE VERZENDING?

Uw bestelling wordt binnen 7 werkdagen geleverd nadat u de orderbevestiging per e-mail heeft ontvangen.

BETALINGSMETHODEN

- KAARTBETALING 

Wij accepteren alle kaarten met Mastercard of Visa. Alle transacties zijn gecodeerd voor uw veiligheid*.

- CONTANTE BETALING BIJ AFLEVERING is ALLEEN beschikbaar voor Bulgarije, Roemenië, Griekenland, Hongarije, Tsjechië, Kroatië, Slovenië, Slowakije en Polen

HOE KAN IK EEN PRODUCT RETOURNEREN?

U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen te retourneren. De geretourneerde artikelen moeten in onbeschadigde staat zijn en hun commerciële uiterlijk behouden. De retourtermijn begint op de dag van levering van uw bestelling.

Wilt u iets retourneren, volg dan de volgende stappen:

1. Afdrukken de  RETOURFORMULIER  Vul uw ordernummer in, geef aan op welke bankrekening u het bedrag wilt laten terugbetalen, de naam van de rekeninghouder, etc. 
2. Plaats het artikel dat u wilt retourneren, inclusief het Retourformulier, in de verpakking waarin uw bestelling is geleverd. Vergeet niet dat het Retourformulier altijd bij het te retourneren artikel moet worden gevoegd.
3. Stuur het pakket naar het volgende adres:

Land: Bulgarije

Stad: Roese

Postcode: 7000

Adres: 15 Sint Naumstraat

Telefoon: +359894481117

Ontvanger: Twiggy Shop  BEPERKT

MOET IK BETALEN VOOR DE LEVERING VAN HET GERETOURNEERDE PRODUCT?

• De artikelen komen in aanmerking voor retourzending als alle koerierskosten voor rekening van de klant zijn. Als u een pakket verzendt zonder de retourkoerierskosten te betalen, wordt het niet geaccepteerd.
• Op welke manier word ik geïnformeerd dat de artikelen die ik retourneer, zijn verwerkt? Nadat wij uw pakket in ons magazijn hebben ontvangen, sturen wij u een retourmelding per e-mail, waarin wij de ontvangst van het pakket bevestigen.
• Kan ik ondergoed of badpakken retourneren? Onze excuses, maar we accepteren geen retourzendingen van ondergoed of badpakken vanwege hygiënische redenen.

TERUGBETALING  VAN BEDRAGEN

Bij het retourneren van een product worden alle betaalde bedragen voor de bestelling teruggestort via bankoverschrijving. De periode voor het terugstorten van bestellingen is binnen 14 dagen vanaf de ontvangst van de geretourneerde producten in onze magazijnen. De vergoeding voor het verwerken en overmaken van de geretourneerde artikelen bedraagt ​​1€. Dit bedrag wordt afgetrokken van het terug te betalen bedrag.