ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ

  • ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΩ ΤΑ ΑΓΑΘΑ;

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών. Τα επιστρεφόμενα είδη πρέπει να είναι σε άθικτη κατάσταση και στην αρχική τους συσκευασία. Η περίοδος επιστροφής ξεκινά από την ημέρα παράδοσης της παραγγελίας σας.

Εάν θέλετε να επιστρέψετε κάτι, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Εκτυπώστε την ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ και συμπληρώστε τον αριθμό παραγγελίας σας, δώστε τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού για την επιστροφή χρημάτων, στοιχεία κατόχου λογαριασμού κ.λπ.

  2. Τοποθετήστε τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε, συμπεριλαμβανομένης της Φόρμας Επιστροφής, στο πακέτο στο οποίο παραδόθηκε η παραγγελία σας. Να θυμάστε ότι η Φόρμα Επιστροφής πρέπει πάντα να επισυνάπτεται στα επιστρεφόμενα αντικείμενα.

  3. Στείλτε το πακέτο στην ακόλουθη διεύθυνση:

Χώρα: Βουλγαρία
Πόλη: Ρούσε
Ταχυδρομικός κώδικας: 7000
Διεύθυνση: Οδός Saint Naum 15
Τηλέφωνο: +359894481117
Παραλήπτης: Twiggy Shop LTD

  1. ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΟ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ;

    Επιστροφές γίνονται δεκτές εάν όλα τα έξοδα ταχυμεταφορών καλύπτονται από τον πελάτη. Εάν στείλετε ένα δέμα χωρίς να πληρώσετε το τέλος επιστροφής, δεν θα γίνει δεκτό.

     

    • ΠΩΣ ΘΑ ΕΝΗΜΕΡΩΘΩ ΟΤΙ ΕΧΟΥΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΑ ΕΠΙΣΤΡΕΦΕ; Μόλις λάβουμε το πακέτο σας στην αποθήκη μας, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης επιστροφής, επιβεβαιώνοντας την παραλαβή του πακέτου.
    • ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΩ ΕΣΩΡΟΥΧΑ Ή ΜΑΓΙΟ; Δυστυχώς, δεν δεχόμαστε επιστροφές μαγιό και εσωρούχων για λόγους υγιεινής.
    • ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ Για προϊόντα που επιστρέφονται, όλα τα ποσά που καταβλήθηκαν για την παραγγελία, εκτός από τις υπηρεσίες ταχυμεταφορών, θα επιστραφούν μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Η περίοδος επιστροφής χρημάτων για παραγγελίες είναι εντός 14 ημερών από την παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων στις αποθήκες μας. Το κόστος επεξεργασίας και μεταφοράς για τα επιστρεφόμενα είδη είναι 1 ευρώ. Αυτό το ποσό θα αφαιρεθεί από το επιστρεφόμενο ποσό