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WOHIN LIEFERN WIR?

Wir versenden in die USA und alle europäischen Länder.

WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?

Ab einem Einkaufswert von 100 € ist der Versand kostenlos.

Versandkosten 4,99€  für Einkäufe unter 100€

Wie lange dauert der Versand?

Ihre Bestellung wird innerhalb der nächsten 7 Werktage ab dem Zeitpunkt geliefert, an dem Sie die Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten.

Zahlungsmöglichkeiten

- KARTENZAHLUNG

Wir akzeptieren alle Karten mit Mastercard oder Visa. Alle Transaktionen werden zu Ihrer Sicherheit verschlüsselt*.

- ZAHLUNG BEI NACHNAHME ist NUR FÜR Bulgarien, Rumänien, Griechenland, Ungarn, Tschechien, Kroatien, Slowenien, die Slowakei und Polen verfügbar

WIE KANN ICH EIN PRODUKT ZURÜCKGEBEN?

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Die zurückgegebenen Artikel müssen in einwandfreiem Zustand sein und ihr handelsübliches Erscheinungsbild behalten. Die Rückgabefrist beginnt mit dem Tag der Lieferung Ihrer Bestellung.

Wenn Sie etwas zurückgeben möchten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

1. Drucken Sie die RÜCKSENDEFORMULAR und geben Sie Ihre Bestellnummer ein, geben Sie das Bankkonto an, auf das Sie den Betrag zurückerstattet bekommen möchten, den Kontoinhabertitel usw.
2. Legen Sie den Artikel, den Sie zurücksenden möchten, inklusive des Rücksendeformulars in das Paket, in dem Ihre Bestellung geliefert wurde. Bitte vergessen Sie nicht, dass das Rücksendeformular immer dem zurückgesendeten Artikel beigefügt sein muss.
3. Senden Sie das Paket an die folgende Adresse:

Land: Bulgarien

Stadt: Russe

Postleitzahl: 7000

Adresse: Saint Naum Street 15

Telefon: +359894481117

Empfänger: Twiggy Shop LTD

MUSS DIE LIEFERUNG DES RÜCKGESENDETEN PRODUKTS BEZAHLT WERDEN?

• Die Artikel können zurückgegeben werden, sofern alle Kurierkosten vom Kunden getragen werden. Wenn Sie ein Paket ohne Bezahlung der Rücksendekosten versenden, wird es nicht angenommen.
• Wie werde ich über die Bearbeitung meiner Rücksendung informiert? Nachdem Ihr Paket in unserem Lager eingetroffen ist, senden wir Ihnen per E-Mail eine Rücksendebenachrichtigung, in der wir den Erhalt des Pakets bestätigen.
• Kann ich Unterwäsche oder Badeanzüge zurückgeben? Wir entschuldigen uns, aber aus hygienischen Gründen akzeptieren wir keine Rücksendungen von Unterwäsche oder Badeanzügen.

ERSTATTUNG VON BETRÄGEN

Bei Rücksendung eines Produkts werden alle für die Bestellung gezahlten Beträge per Banküberweisung zurückerstattet. Die Frist für die Rückerstattung beträgt 14 Tage nach Eingang der zurückgesendeten Produkte in unseren Lagern. Die Bearbeitungs- und Überweisungsgebühr für die Rücksendung beträgt 1 €. Dieser Betrag wird vom zu erstattenden Betrag abgezogen.