Nachnahme:
Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Lieferung. Wenn Sie als Zahlungsmethode Nachnahme wählen, fällt eine zusätzliche Gebühr von 1,5 % an.

Sie können den Kurier in bar oder mit Karte bezahlen.

Kartenzahlung:
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten.
Die Zahlung wird bearbeitet über ein sicheres Zahlungssystem, das den Schutz Ihrer persönlichen Daten gewährleistet.

Banküberweisung:
Sie können die Zahlung direkt auf unser Bankkonto vornehmen.
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, führen Sie bitte die Überweisung auf das folgende Konto durch: BG17PRCB92301050108702. Kontoinhaber: Twiggy Shop Ltd. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer in den Überweisungsdetails an.

Die Auftragsbearbeitung beginnt mit der Bestätigung des Eingangs der Überweisung.

Ihre Sicherheit ist unsere Priorität. Wir garantieren:

PCI-DSS-Konformität:
Unsere Zahlungsgateways entsprechen den PCI-DSS-Standards (Visa, MasterCard).

Datenverschlüsselung:
SSL-Technologie schützt die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server.

Vertraulichkeit:
Ihre persönlichen Daten bleiben vertraulich und werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zu Zahlungsabwicklungs- und Lieferzwecken.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, füllen Sie bitte den Abschnitt „Rechnungsadresse“ mit den Daten Ihres Unternehmens aus. Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Informationen angeben:

• Firmenname
• USt-IdNr.
• Firmenadresse

Diese Angaben werden zur Ausstellung einer Rechnung für Ihre Bestellung verwendet. Wenn Sie spezielle Anforderungen oder Fragen zur Rechnungsstellung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.

Bei der Rückgabe von bei uns gekauften Produkten können Sie eine Rückerstattung per Banküberweisung beantragen. Sobald wir das zurückgegebene Produkt erhalten und überprüft haben, überweisen wir den erstatteten Betrag auf das von Ihnen angegebene Bankkonto zurück. Bitte füllen Sie das Produktrückgabeformular aus und fügen Sie es bei, wenn Sie den Artikel zurücksenden.

Für weitere Fragen oder Informationen zum Rückgabe- und Rückerstattungsverfahren wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Wir bieten je nach Verfügbarkeit des Produkts verschiedene Lieferzeitoptionen an:

Standardlieferung:
Für die meisten Produkte beträgt die Lieferzeit bis zu 7 Werktage.

Expressversand für verfügbar Modelle:
Für Modelle, die fertig und auf Lager sind, bieten wir eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden an.

Expressversand ist für Produkte verfügbar, die in der Kategorie „Lieferung innerhalb von 48 Stunden“ aufgeführt sind.

Für spezifische Details zur Lieferzeit für ein bestimmtes Produkt Produkt finden Sie in der Produktbeschreibung oder wenden Sie sich an unseren Kundendienst.

Unsere Versandkosten betragen 5,99 Euro pro Bestellung.

Ab einem Einkaufswert von 100 Euro ist die Lieferung versandkostenfrei.

Diese Preise gelten für Lieferungen innerhalb des Landes.

Für weitere Informationen zu den Lieferbedingungen oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport Team.

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Sendung. Verwenden Sie diese Nummer, um Ihr Paket zu verfolgen.

Wenn Sie weitere Hilfe oder Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.

Wir bieten eine 14-tägige Rückgabefrist ab Erhalt an, sodass Sie Zeit haben, Ihre Produkte zu überprüfen und zu entscheiden, ob Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.

Um Ihr Rückgaberecht auszuüben, stellen Sie bitte sicher, dass sich die Produkte im Originalzustand befinden, unbenutzt sind und alle Originaletiketten und -verpackungen intakt sind. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen von Badebekleidung akzeptieren.

Für weitere Informationen oder zur Einleitung des Rücksendevorgangs besuchen Sie bitte den Abschnitt „Rückgaben“ auf unserer Website.

1. Drucken und füllen Sie das Rücksendeformular aus. Drucken Sie das Rücksendeformular aus und füllen Sie es aus, einschließlich Ihrer Bestellnummer und den Bankkontodaten für die Rückerstattung.
2. Bereiten Sie das Paket vor. Legen Sie die Produkte, die Sie zurücksenden möchten, zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular in die Originalverpackung Ihrer Bestellung.
3. Senden Sie das Paket an die folgende Adresse Adresse:
   Bulgarien, Ruse, St. Sveti Naum 15

Bitte beachten Sie: Die Kosten für den Rücksendekurierdienst sind vom Kunden zu tragen.

Für weitere Unterstützung oder Fragen zum Rückgabevorgang wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport Team.

Rückerstattungen werden per Banküberweisung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet.

Für die Bearbeitung von Rücksendungen fällt eine Bearbeitungsgebühr von 1 Euro an.

Um eine Rückerstattung zu erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie das Rücksendeformular korrekt ausgefüllt und Ihrer Rücksendung beigefügt haben.

Für weitere Informationen oder Fragen wenden Sie sich bitte an uns Kundensupport-Team.