WOHIN VERSENDEN WIR?
Wir versenden in die USA und in alle europäischen Länder.
WIE SIND DIE VERSANDKOSTEN?
Der Versand ist für Einkäufe über 100€ kostenlos
Der Versand kostet 4,99€ für Einkäufe unter 100€
WIE LANGE DAUERT DER VERSAND?
Ihre Bestellung wird innerhalb der nächsten 7 Werktage nach Erhalt der Bestellbestätigungs-E-Mail geliefert.
ZAHLUNGSMETHODEN
- KARTENZAHLUNG
Wir akzeptieren alle Karten mit Mastercard oder Visa. Alle Transaktionen werden zu Ihrer Sicherheit verschlüsselt*.
- NACHNAHME ist NUR FÜR Bulgarien, Rumänien, Griechenland, Ungarn, Tschechien, Kroatien, Slowenien, die Slowakei und Polen verfügbar
WIE KANN ICH EIN PRODUKT ZURÜCKGEBEN?
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Die zurückgegebenen Artikel müssen in einwandfreiem Zustand sein und ihr kommerzielles Aussehen behalten. Die Rückgabefrist beginnt am Tag der Lieferung Ihrer Bestellung.
Wenn Sie etwas zurückgeben möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Drucken Sie die RÜCKGABE aus FORMULAR und geben Sie Ihre Bestellnummer ein, geben Sie das Bankkonto an, auf das Sie den Betrag zurückerstattet bekommen möchten, den Titel des Kontoinhabers usw.
- Platzieren Sie den Artikel, den Sie zurückgeben möchten, einschließlich der Rücksendeformular, in dem Paket, in dem Ihre Bestellung geliefert wurde. Bitte vergessen Sie nicht, dass das Rücksendeformular immer dem zurückzusendenden Artikel beigefügt werden muss.
- Senden Sie das Paket an folgende Adresse:
Land: Bulgarien
Stadt: Ruse
Postleitzahl: 7000
Adresse: 15 Saint Naum Street
Telefon: +359894481117
Empfänger: Twiggy Shop LTD
IST ES ERFORDERLICH, DIE LIEFERUNG DES ZURÜCKGEGEBENEN PRODUKTS ZU BEZAHLEN?
- Die Artikel können zurückgegeben werden, wenn alle Kuriergebühren zu Lasten des Kunden gehen. Falls Sie ein Paket versenden, ohne die Kuriergebühr für die Rücksendung zu bezahlen, wird es nicht angenommen.
- Wie werde ich darüber informiert, dass die Artikel, die ich zurücksende, bearbeitet wurden?? Nachdem wir Ihr Paket erhalten haben In unserem Lager senden wir Ihnen per E-Mail eine Rücksendebenachrichtigung, in der wir den Erhalt des Pakets bestätigen.
- Kann ich Unterwäsche oder Badeanzüge zurückgeben? Wir entschuldigen uns, akzeptieren aber keine Rücksendungen von Unterwäsche oder Badeanzüge aus hygienischen Gründen.
RÜCKERSTATTUNG DER BETRÄGE
Bei der Rücksendung eines Produkts werden alle bezahlten Beträge für die Bestellung per Banküberweisung zurückerstattet. Die Frist für die Wiederherstellung von Bestellungen beträgt 14 Tage ab Eingang der zurückgegebenen Produkte in unseren Lagern. Die Gebühr für die Bearbeitung und Weiterleitung der retournierten Artikel beträgt 1€. Dieser Betrag wird vom zu erstattenden Betrag abgezogen.
