FAQ

Zahlungen und Sicherheit

Alle Direktzahlungs-Gateways halten sich an die von PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.

Ja, wir akzeptieren Online-Zahlungen. Die gesamte Zahlungsabwicklung und wichtige Kundeninformationen erfolgen schnell, einfach und sicher.

Erfahren Sie hier

das sichere Checkout-Erlebnis unseres Shops (unterstützt von Shopify).

Für weitere Informationen können Sie auch die Nutzungsbedingungen von Shopify hier oder die Datenschutzerklärung hier lesen.

Wir akzeptieren Zahlungen von großen Kreditkartenunternehmen wie Visa, Mastercard und American Express.

Versand & Lieferung

Inlandsversand kann bis zu 5 Werktage dauern.

Auslandsversand kann bis zu 14 Werktage dauern.

Aufgrund globaler Lieferkettenprobleme können die Versandzeiten länger als üblich sein.

Die Versandkosten können je nach Region variieren und werden an der Kasse berechnet.

Hier finden Sie die vollständigen Details unserer Versandbedingungen.

Ja, wir bieten kostenlosen Versand für große Inlandsbestellungen an. Überprüfen Sie den Warenkorb, um das aktuelle Angebot für kostenlosen Versand zu sehen.

Rückgabe & Erstattung

Ja, wir bieten vollständige und teilweise Rückerstattungen an.

Bitte erkundigen Sie sich nach weiteren Informationen zu unseren Rückerstattungsrichtlinien.

Ein Rückerstattungsantrag kann innerhalb eines Monats nach dem Kauf eingereicht werden.

Falls dasProdukt und die Verpackung ungeöffnet und unbeschädigt sind, haben SieAnspruchauf eine volle Rückerstattung.

Fallsdas Wenn die Verpackung geöffnet wurde und das Produkt verwendet wurde, haben SieAnspruchauf eine teilweise Rückerstattung.

Falls einProdukt beschädigt wurde, und der Schaden nicht durch Ihre Garantie abgedeckt ist, haben Siekeinen Anspruchauf eine Rückerstattung.

Bitte lesen Sie in unseren Nutzungsbedingungen nach, ob Sie Anspruch darauf haben eine Rückerstattung.

Kostenlose Rücksendungen

Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen erhalten eine volle Rückerstattung.

Weltweiter Versand

Versand überall hin, Preise an der Kasse verfügbar.

Support rund um die Uhr

Rufen Sie uns jederzeit unter 1(800) 555-1234 an.