WOHIN LIEFERN WIR?
Wir versenden in die USA und alle europäischen Länder.
WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?
Bei Einkäufen über 100 € ist der Versand kostenlos.
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Wie lange dauert der Versand?
Ihre Bestellung wird innerhalb der nächsten 7 Werktage ab dem Zeitpunkt geliefert, an dem Sie die Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten haben.
Zahlungsmöglichkeiten
- KARTENZAHLUNG
Wir akzeptieren alle Karten mit Mastercard oder Visa. Alle Transaktionen werden zu Ihrer Sicherheit verschlüsselt*.
- Zahlung per Nachnahme ist NUR für Bulgarien, Rumänien, Griechenland, Ungarn, Tschechien, Kroatien, Slowenien, die Slowakei und Polen möglich.
WIE KANN ICH EIN PRODUKT ZURÜCKGEBEN?
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Die zurückgesandten Artikel müssen in einwandfreiem Zustand sein und ihr handelsübliches Erscheinungsbild behalten. Die Rückgabefrist beginnt mit dem Tag der Lieferung Ihrer Bestellung.
Wenn Sie etwas zurückgeben möchten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
- Drucken Sie die RÜCKSENDEFORMULAR und geben Sie Ihre Bestellnummer ein, geben Sie das Bankkonto an, auf das Sie den Betrag zurückerstattet bekommen möchten, den Kontoinhaber usw.
- Legen Sie den Artikel, den Sie zurückgeben möchten, inklusive des Rücksendeformulars in das Paket, in dem Ihre Bestellung geliefert wurde. Bitte vergessen Sie nicht, dass das Rücksendeformular immer dem zurückzusendenden Artikel beiliegen muss.
- Senden Sie das Paket an folgende Adresse:
Land: Bulgarien
Stadt: Russe
Postleitzahl: 7000
Adresse: Saint Naum Street 15
Telefon: +359894481117
Empfänger: Twiggy Shop LTD
IST ES NOTWENDIG, FÜR DIE LIEFERUNG DES RÜCKGESENDETEN PRODUKTS ZU ZAHLEN?
- Die Artikel können zurückgegeben werden, wenn alle Kurierkosten vom Kunden getragen werden. Wenn Sie ein Paket senden, ohne die Kurierkosten für die Rücksendung zu bezahlen, wird es nicht angenommen.
- Auf welche Weise werde ich darüber informiert, dass die von mir zurückgesendeten Artikel bearbeitet wurden? Nachdem Ihr Paket in unserem Lager eingetroffen ist, senden wir Ihnen eine Rücksendebenachrichtigung per E-Mail, in der wir den Erhalt des Pakets bestätigen.
- Kann ich Unterwäsche oder Badeanzüge zurückgeben? Wir entschuldigen uns, aber aus hygienischen Gründen akzeptieren wir keine Rücksendungen von Unterwäsche oder Badeanzügen.
ERSTATTUNG DER BETRÄGE
Bei der Rücksendung eines Produkts werden alle für die Bestellung gezahlten Beträge per Banküberweisung zurückerstattet. Die Frist für die Rückerstattung von Bestellungen beträgt 14 Tage ab dem Eingang der zurückgesendeten Produkte in unseren Lagern. Die Gebühr für die Bearbeitung und Überweisung der zurückgesendeten Artikel beträgt 1 €. Dieser Betrag wird von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.
