Selyem teteje

HOVÁ SZÁLLÍTUNK?

Az USA-ba és minden európai országba szállítunk.

MILYENEK A SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGEK?

100 € feletti vásárlás esetén a szállítás ingyenes

Szállítási költség 4,99 € 100 euró alatti vásárlás esetén

MENNYI IDŐT TART A SZÁLLÍTÁS?

A rendelésed a megrendelés visszaigazoló e-mail kézhezvételétől számított 7 munkanapon belül kerül kiszállításra.

FIZETÉSI MÓDOK

- KÁRTYÁS FIZETÉS

Minden Mastercard vagy Visa kártyát elfogadunk. Minden tranzakció titkosítva van az Ön biztonsága érdekében*.

- Az utánvétes fizetés csak Bulgáriában, Romániában, Görögországban, Magyarországon, Csehországban, Horvátországban, Szlovéniában, Szlovákiában és Lengyelországban érhető el.

HOGYAN TUDOK VISSZAKÜLDENI EGY TERMÉKET?

14 napon belül jogosult visszaküldeni a megrendelését. A visszaküldött termékeknek sértetlen állapotban kell lenniük, és meg kell őrizniük kereskedelmi megjelenésüket. A visszaküldési időszak a megrendelés kézbesítésének napján kezdődik.

Ha vissza szeretne küldeni valamit, kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomtassa ki a VISSZATÉRÍTÉSI ŰRLAP és töltse ki a rendelési számát, tüntesse fel a bankszámlát, ahová a visszatérítést kéri, a számla tulajdonosának címét stb.
2. Helyezze a visszaküldni kívánt terméket a visszaküldési űrlappal együtt abba a csomagba, amelyben a megrendelését kézbesítettük. Kérjük, ne felejtse el, hogy a visszaküldési űrlapot mindig csatolni kell a visszaküldött termékhez.
3. Küldje el a csomagot a következő címre:

Ország: Bulgária

Város: Rusze

Irányítószám: 7000

Cím: Szent Naum utca 15.

Telefon: +359894481117

Címzett: Twiggy Shop KFT

SZÜKSÉGES FIZETNIE A VISSZAKÜLDÖTT TERMÉK SZÁLLÍTÁSÁÉRT?

• A termékek visszaküldhetők, ha a futárszolgálat összes költsége a vásárlót terheli. Abban az esetben, ha a visszaküldési futárszolgálat díjának megfizetése nélkül küldi el a csomagot, azt nem fogadjuk el.
• Hogyan értesülök arról, hogy a visszaküldött termékek feldolgozása megtörtént? Miután a csomagod megérkezett a raktárunkba, e-mailben küldünk egy visszaküldési értesítést, amelyben megerősítjük a csomag átvételét.
• Visszaküldhetek alsóneműt vagy fürdőruhát? Elnézést kérünk, de higiéniai okokból nem fogadunk el alsóneműt vagy fürdőruhát visszaküldésként.

VISSZATÉRÍTÉS ÖSSZEGEK

Termék visszaküldése esetén a megrendelésért kifizetett összes összeget banki átutalással térítjük vissza. A megrendelések visszaállításának határideje a visszaküldött termékek raktárunkba történő beérkezésétől számított 14 nap. A visszaküldött termékek feldolgozásának és továbbításának díja 1€. Ezt az összeget levonjuk a visszatérítendő összegből.