Visszatérés

  • HOGYAN LEHET VISSZATÜLTENI AZ ÁRUKAT?

Joga van megrendelését 14 napon belül visszaküldeni. A visszaküldött termékeknek sértetlen állapotban és eredeti csomagolásukban kell lenniük. A visszaküldési időszak a rendelés kézbesítésének napjától kezdődik.

Ha vissza szeretne küldeni valamit, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyomtassa ki a VISSZATÉRÍTÉSI ŰRLAPOT, és töltse ki rendelési számát, adja meg a bankszámla adatait a visszatérítéshez, a számlatulajdonos adatait stb.

  2. Helyezze el a visszaküldeni kívánt tételeket, beleértve a visszaküldési űrlapot is, abba a csomagba, amelyben megrendelését kézbesítették. Kérjük, ne feledje, hogy a visszaküldési űrlapot mindig csatolni kell a visszaküldött tételekhez.

  3. Küldje el a csomagot a következő címre:

Ország: Bulgária
Város: Ruse
Irányítószám: 7000
Cím: Saint Naum utca 15.
Telefon: +359894481117
Címzett: Twiggy Shop LTD

  1. KELL FIZETNI A VISSZASZÁLLÍTÁS ÁRÁT?

    A visszaküldést akkor fogadjuk el, ha a futár minden költségét a vásárló állja. Ha csomagot küld a visszaküldési futár díjának megfizetése nélkül, azt nem fogadjuk el.

     

    • HOGYAN KÉSZÜNK TÁJÉKOZTATÁST A VISSZATÉRT TERMÉKEK FELDOLGOZÁSÁRÓL? Amint megkaptuk csomagját raktárunkba, küldünk egy visszaigazolást e-mailt, amely megerősíti a csomag átvételét.
    • VISSZATÜZHETEM A FELSŐ- VAGY FÜRDŐRUHÁT? Sajnos higiéniai okokból nem fogadunk el fürdőruhát és fehérneműt.
    • VISSZATÉRÍTÉSI FOLYAMAT Visszaküldött termékek esetén a futárszolgálat kivételével a megrendelésért kifizetett összes összeget banki átutalással térítjük vissza. A rendelések visszatérítésének határideje a visszaküldött termékek raktárunkba érkezésétől számított 14 napon belül. A visszaküldött termékek feldolgozási és átutalási díja 1 euró. Ez az összeg levonásra kerül a visszatérített összegből