Utánvétes fizetés (COUNT):
A fizetés a kézbesítéskor történik. Ha az utánvétes fizetést választja fizetési módként, 1,5%-os felárat számítunk fel.

A futárszolgálatnak készpénzzel vagy bankkártyával fizethet.

Kártyás fizetés:
Minden nagyobb hitel- és bankkártyát elfogadunk.
A fizetés egy biztonságos fizetési rendszeren keresztül történik, amely garantálja a személyes adataid védelmét.

Banki átutalás:
Fizethet közvetlenül a bankszámlánkra.
A rendelés leadása után kérjük, utalja át az összeget a következő számlaszámra: BG17PRCB92301050108702. Számla tulajdonosa: Twiggy Shop Ltd. Kérjük, az átutalás adatai között tüntesse fel rendelési számát.

A megrendelés feldolgozása az átutalás beérkezésének visszaigazolását követően kezdődik.

Az Ön biztonsága a legfontosabb számunkra. Garantáljuk:

PCI-DSS megfelelőség:
Fizetési átjáróink megfelelnek a PCI-DSS szabványoknak (Visa, MasterCard).

Adattitkosítás:
Az SSL technológia védi az adatátvitelt a böngészője és a szerverünk között.

Titoktartás:
Személyes adatait bizalmasan kezeljük, és harmadik féllel nem osztjuk meg, kivéve a fizetésfeldolgozást és a kézbesítést.

Rendelés leadásakor kérjük, töltse ki a „Számlázási cím” részt cége adataival. Kérjük, adja meg a következő információkat:

• Cégnév
• ÁFA-azonosító
• Cég címe

Ezeket az adatokat a megrendeléséről szóló számla kiállításához használjuk fel. Ha speciális igényei vagy kérdései vannak a számlázással kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

A tőlünk vásárolt termékek visszaküldésekor banki átutalással kérheti a visszatérítést. Amint megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, a visszatérített összeget visszautaljuk az Ön által megadott bankszámlára. Kérjük, a termék visszaküldésekor töltse ki és csatolja a termékvisszaküldési űrlapot.

A visszaküldési és visszatérítési eljárással kapcsolatos további kérdésekért vagy információkért kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

A termék elérhetőségétől függően többféle szállítási időt kínálunk:

Normál szállítás:
A legtöbb termék esetében a szállítási idő legfeljebb 7 munkanap.

Expressz szállítás az elérhető modellekhez:
A raktáron lévő, kész modellek esetében 48 órán belüli kiszállítást kínálunk.

Az expressz szállítás a "" részben felsorolt ​​termékekre érhető el.Szállítás 48 órán belül"kategória.

Egy adott termék szállítási idejével kapcsolatos részletekért kérjük, tekintse meg a termékleírást, vagy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

A szállítási költségünk rendelésenként 5,99 euró.

100 euró vagy afeletti vásárlás esetén a kiszállítás ingyenes.

Ezek az árak az országon belüli szállításokra vonatkoznak.

A szállítási feltételekkel kapcsolatos további információkért vagy bármilyen kérdés esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Miután a rendelésed feladásra került, kapni fogsz egy e-mailt a küldeményed követési számával. Ezzel a számmal követheted nyomon a csomagodat.

Ha további segítségre vagy információra van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal.

14 napos visszaküldési időszakot biztosítunk a kézhezvételtől számítva, így van ideje áttekinteni a termékeket és eldönteni, hogy elégedett-e a vásárlásával.

A visszaküldési jog gyakorlásához kérjük, győződjön meg arról, hogy a termékek eredeti állapotukban vannak, használatlanok, minden eredeti címkével és csomagolással sértetlenek. Felhívjuk figyelmét, hogy fürdőruhákat nem fogadunk el visszaküldésre.

További információkért vagy a visszaküldési folyamat megkezdéséhez kérjük, látogassa meg weboldalunk Visszaküldés részét.

1. Nyomtassa ki és töltse ki Visszaküldési űrlap. Nyomtassa ki és töltse ki a visszaküldési űrlapot, amelyen szerepel a rendelési száma és a visszatérítéshez szükséges bankszámlaadatai.
2. Készítse elő a csomagot. A visszaküldeni kívánt termékeket a kitöltött visszaküldési űrlappal együtt helyezze a rendelés eredeti csomagolásába.
3. Küldje el a csomagot a következő címre:
   Bulgária, Ruse, St. Sveti Naum 15

Megjegyzés: A visszaküldés futárszolgálatának költsége a vásárlót terheli.

További segítségért vagy a visszaküldési folyamattal kapcsolatos kérdésekért kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

A visszatérítéseket banki átutalással teljesítjük a visszaküldés kézhezvételétől számított 14 napon belül.

A visszaküldések kezeléséért 1 eurós kezelési díjat számítunk fel.

A visszatérítés igényléséhez kérjük, győződjön meg arról, hogy helyesen töltötte ki és mellékelte a visszaküldött termékhez a visszaküldött űrlapot.

További információkért vagy kérdésekért kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.