Возвращаться
-
<т2>
КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР?
Вы имеете право вернуть свой заказ в течение 14 дней. Возвращаемые товары должны быть в неповрежденном состоянии и в оригинальной упаковке. Срок возврата начинается со дня доставки вашего заказа.
Если вы хотите что-то вернуть, выполните следующие действия:
-
<т2>
Распечатайте ФОРМУ ВОЗВРАТА и введите номер вашего заказа, укажите данные банковского счета для возврата, информацию о владельце счета и т. д.
<т2>Поместите товары, которые хотите вернуть, включая форму возврата, в упаковку, в которой был доставлен ваш заказ. Помните, что к возвращаемым товарам всегда должна быть приложена форма возврата.
<т2>Отправьте посылку по следующему адресу:
-
<т2>
Нужно ли платить за обратную доставку?
-
<т2>
КАК Я БУДУ ИНФОРМИРОВАН, ЧТО ВОЗВРАЩЕННЫЙ ТОВАР БЫЛ ОБРАБОТАН? Как только мы получим вашу посылку на наш склад, мы отправим вам электронное письмо с подтверждением возврата, подтверждающее получение посылки.
-
<т2>
МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ ИЛИ КУПАЛЬНИКИ? К сожалению, мы не принимаем возврат купальников и нижнего белья по соображениям гигиены.
-
<т2>
ПРОЦЕСС ВОЗВРАТА Для возвращенных товаров все оплаченные суммы за заказ, за исключением курьерских услуг, будут возвращены банковским переводом. Срок возврата заказов – в течение 14 дней с момента поступления возвращенной продукции на наши склады. Плата за обработку и передачу возвращенных товаров составляет 1 евро. Эта сумма будет вычтена из возвращаемой суммы