ДО КЪДЕ ДОСТАВЯМЕ?
Изпращаме до САЩ и всички европейски страни.
КАКВИ СА РАЗХОДИТЕ ЗА ДОСТАВКА?
Доставката е безплатна за покупки над 100€
Доставката струва 4,99€ за покупки под 100€
КОЛКО ВРЕМЕ ОТНЕМА ДОСТАВКАТА?
Вашата поръчка ще бъде доставена в рамките на следващите 7 работни дни от момента, в който получите имейла за потвърждение на поръчката.
МЕТОДИ НА ПЛАЩАНЕ
- ПЛАЩАНЕ С КАРТА
Приемаме всички карти с Mastercard или Visa. Всички транзакции са криптирани за вашата сигурност*.
- НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ ПРИ ДОСТАВКА се предлага САМО ЗА България, Румъния, Гърция, Унгария, Чехия, Хърватия, Словения, Словакия, Полша
КАК МОГА ДА ВЪРНА ПРОДУКТ?
Имате право да върнете поръчката си в рамките на 14 дни. Върнатите артикули трябва да бъдат в ненарушено състояние и да запазят търговския си вид. Периодът за връщане започва в деня на доставка на вашата поръчка.
Ако искате да върнете нещо, моля, използвайте следните стъпки:
- Отпечатайте ВРЪЩАНЕ ФОРМУЛЯР и попълнете номера на поръчката си, посочете банковата сметка, по която искате да бъде възстановена сумата, титуляр на сметката и т.н.
- Поставете артикула, който искате да върнете, включително Формуляр за връщане, в пакета, в който е доставена вашата поръчка. Моля, не забравяйте, че формулярът за връщане трябва винаги да бъде прикачен към артикула, който се връща.
- Изпратете пакета на следния адрес:
Държава: България
Град: Русе
Пощенски код: 7000
Адрес: улица Свети Наум 15
Телефон: +359894481117
Получател: Twiggy Shop LTD
НЕОБХОДИМО ЛИ Е ДА ЗАПЛАЩАТЕ ДОСТАВКАТА НА ВЪРНАТИЯ ПРОДУКТ?
- Артикулите подлежат на връщане, ако всички куриерски такси са за сметка на клиента. В случай, че изпратите пакет, без да заплатите таксата за връщане на куриера, той няма да бъде приет.
- По какъв начин ще бъда информиран, че артикулите, които връщам, са обработени? След като получим вашия пакет в нашия склад ще ви изпратим известие за връщане по имейл, в което ще потвърдим получаването на пратката.
- Мога ли да върна бельо или бански костюми? Извиняваме се, но не приемаме връщане на бельо или бански костюми по хигиенни причини.
ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ
При връщане на продукт всички заплатени суми по поръчката се възстановяват по банков път. Срокът за възстановяване на поръчките е в рамките на 14 дни от получаването на върнатите продукти в нашите складове. Таксата за обработка и прехвърляне на върнатите артикули е 1€. Тази сума ще бъде приспадната от сумата за възстановяване.
