Dobírka (COD):
Platba se provádí v okamžiku doručení. Pokud zvolíte jako způsob platby dobírku, je účtován dodatečný poplatek ve výši 1,5 %.

kurýrovi můžete platit v hotovosti nebo kartou.

Platba kartou:
Přijímáme všechny hlavní kreditní a debetní karty]3 platební karty[Pa1]3. která zaručuje ochranu vašich osobních údajů.

Bankovní převod:
Platbu můžete provést přímo na náš bankovní účet.
Po zadání objednávky proveďte převod na následující účet: BG17PRCB12307050. Majitel účtu: Twiggy Shop Ltd. Do údajů o převodu uveďte číslo své objednávky.

Zpracování objednávky začíná potvrzením přijetí převodu.

Vaše bezpečnost je naší prioritou. Zaručujeme:

Soulad s PCI-DSS:
Naše platební brány splňují standardy PCI-DSS (Visa, MasterCard).

Šifrování dat:
Technologie SSL chrání přenos dat mezi vaším prohlížečem a naším server.

Důvěrnost:
Vaše osobní údaje zůstávají důvěrné a nejsou sdíleny s třetími stranami s výjimkou zpracování plateb a doručování.

Při zadávání objednávky vyplňte prosím část „Fakturační adresa“ údaji o vaší společnosti. Ujistěte se, že jste uvedli následující informace:

• Název společnosti
• DIČ
• Adresa společnosti

Tyto údaje budou použity k vystavení faktury pro vaši objednávku. Pokud máte konkrétní požadavky nebo dotazy týkající se fakturace, kontaktujte náš tým zákaznické podpory.

Při vrácení produktů zakoupených u nás můžete požádat o vrácení peněz bankovním převodem. Jakmile obdržíme a ověříme vrácený produkt, převedeme vrácenou částku zpět na bankovní účet, který jste uvedli. Při vrácení položky vyplňte a přiložte formulář pro vrácení produktu.

S dalšími dotazy nebo informacemi ohledně postupu vrácení a vrácení peněz kontaktujte náš tým zákaznické podpory.

Poskytujeme různé možnosti dodací lhůty v závislosti na dostupnosti produktu:

Standardní doručení:
U většiny produktů je dodací lhůta až 7 pracovních dnů.

Expresní doručení za dostupné Modely:
U modelů, které jsou hotové a skladem, nabízíme dodání do 48 hodin.

Expresní dodání je k dispozici pro produkty uvedené v kategorii "Doručení do 48 hodin".[[t568] podrobnosti o konkrétním produktu naleznete v kategorii dodání[[t578]]]] k popisu produktu nebo kontaktujte náš tým zákaznické podpory.

Naše náklady na doručení jsou 5,99 eur za objednávku.

Při nákupech v hodnotě 100 eur nebo více je doručení zdarma.

Tyto ceny platí pro doručení v rámci země.

[[t178][28 pro další informace týkající se dodacích podmínek našeho zákazníka][t28 kontaktujte náš tým podpory] nebo s žádostí o další informace o dodacích podmínkách][t]

Po odeslání vaší objednávky obdržíte e-mail se sledovacím číslem vaší zásilky. Toto číslo použijte ke sledování zásilky.

Pokud potřebujete další pomoc nebo informace, kontaktujte náš tým zákaznických služeb.

Nabízíme 14denní lhůtu na vrácení od data obdržení, což vám dává čas zkontrolovat své produkty a rozhodnout se, zda jste s nákupem spokojeni.

Chcete-li uplatnit své právo na vrácení, ujistěte se, že jsou produkty v původním stavu, nepoužité, se všemi původními štítky a neporušeným obalem. Vezměte prosím na vědomí, že nepřijímáme vrácení plavek.

Pro další informace nebo zahájení procesu vrácení prosím navštivte sekci Vrácení na našem webu.

1. Vytiskněte a vyplňte formulář vrácení. Vytiskněte a vyplňte formulář pro vrácení, včetně čísla objednávky a údajů o bankovním účtu pro vrácení peněz.
2. Připravte balíček. Vložte produkty, které chcete vrátit, spolu s vyplněným formulářem pro vrácení do původního obalu vaší objednávky.
3. ]]]]]]] Adresa:
   Bulharsko, Ruse, St. Sveti Naum 15

Upozornění: Náklady na zpětnou kurýrní službu hradí zákazník.

Obraťte se na náš tým zákaznické podpory 6 dalších otázek] nebo se žádostí o další 3 otázky]]]

Vrácení peněz je zpracováno bankovním převodem do 14 dnů od data obdržení vrácení.

Za zpracování vrácení se vztahuje poplatek za zpracování ve výši 1 euro.

Chcete-li získat vrácení peněz, ujistěte se, že jste správně vyplnili a připojili formulář pro vrácení k vrácení zboží.[[t286] Další informace získáte od naší zákaznické podpory]]

]] tým.