Términos de servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE WWW.TWIGGYSHOP.EU

DEFINICIONES

"VENDEDOR" es un comerciante que vende sus productos a través de la tienda en línea www.twiggyshop.eu. El Vendedor es la parte con la que el Usuario celebra un contrato de venta a distancia de un producto (artículo) específico en la tienda online.

"USUARIO" es una persona capaz que ha aceptado estos Términos y condiciones generales en relación con el pedido y la compra de productos ofrecidos a través de la tienda en línea.

"TIENDA ONLINE" es el sitio web www.twiggyshop.eu cuyo objetivo principal es la compra y venta de bienes. Twiggy Shop LTD, con ID de IVA BG203138688, con sede en Bulgaria, Ruse, St. Naum 15, que crea y mantiene la tienda online, establece estos Términos y Condiciones Generales bajo los cuales se venden los productos. Twiggy Shop LTD tiene pleno derecho a cambiar unilateralmente el contenido del sitio, así como los métodos de acceso al mismo.

"PEDIDO" es la solicitud del Usuario a la tienda online para adquirir uno o más productos (artículos) específicos. El pedido se embala y envía por mensajería a la dirección especificada por el Usuario en el pedido, una vez aprobado por correo electrónico o por teléfono.

"CONTRATO DE VENTA" es el contrato a distancia celebrado a través de esta tienda online para la compra y venta de bienes entre el Vendedor y el Usuario.

"COURIER" es un comerciante que entrega físicamente los bienes adquiridos en la dirección especificada por el Usuario y opera de conformidad con la Ley de Servicios Postales.

1.ACERCA DE www.twiggyshop.eu

www.TwiggyShop.eu es una tienda online donde podrás encontrar ropa de mujer: vestidos, abrigos, pantalones, chalecos y más.

2. CONDICIONES GENERALES

Los usuarios del sistema son personas físicas que muestran interés en adquirir los artículos ofrecidos por www.twiggyshop.eu.

Para comprar en la tienda online www.twiggyshop.eu, es necesario manifestar el deseo de realizar el pedido mediante el registro con contraseña y correo electrónico o nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de entrega del destinatario.

Todo usuario del sistema declara y se compromete a cumplir, aceptar y no violar las condiciones, reglas y obligaciones establecidas para el uso del sitio.

Todo cliente de la tienda en línea se compromete a aceptar, cumplir y no violar los términos de uso del sitio.

El sistema distingue entre dos tipos de usuarios: Registrados y No Registrados. Al expresar claramente sus intenciones y acciones, como Registro o Compra de bienes, usted acepta y acepta la condición de que el sistema active una cuenta, es decir.mi, registro, para proporcionar acceso a los servicios ofrecidos por www.twiggyshop.eu.

Con este registro, usted tiene acceso a los servicios ofrecidos en www.twiggyshop.eu. Al registrarse, usted declara que acepta y está de acuerdo en que está registrado como cliente con la condición de que comprenda, esté plenamente informado, acepte y cumpla con los términos al utilizar los servicios prestados por www.twiggyshop.eu. .

Todos los servicios ofrecidos por el sitio se pueden utilizar únicamente para actividades que no están prohibidas por la ley.

3. PRECIOS

Todos los precios de los artículos del sitio web incluyen el IVA. Cada artículo del sitio web va acompañado de su precio, las principales características del producto e información adicional para ayudar al cliente a tomar una decisión informada al comprar el producto.

4. ACUERDO DEL USUARIO CON LAS PRESENTES REGLAS POR PARTE DE LOS USUARIOS DE WWW.TWIGGYSHOP.EU

Como cliente de www.twiggyshop.eu, declaras que estás de acuerdo con las siguientes condiciones: términos de uso del < un sistema href="http://www.twiggyshop.eu/" target="_new">www.twiggyshop.eu; condiciones para la entrega de mercancías; tiempos de entrega; condiciones de pago de mercancías; Condiciones para reclamaciones y devoluciones de mercancías.

4.1 TÉRMINOS DE USO DEL www.twiggyshop.eu SISTEMA

  1. Como usuario, al registrarse, acepta y acepta las reglas vigentes para el uso de los servicios proporcionados por www.twiggyshop.eu.
  2. Al registrarse, usted proporciona voluntariamente información de servicio, corporativa y/o personal, únicamente con el fin de utilizar los servicios de www.twiggyshop.eu. Proporcionar un teléfono de contacto válido tiene como única finalidad confirmar el pedido realizado.
  3. Al registrarse, el sistema activa un perfil que deberá mantener actualizado. Usted es totalmente responsable de la exactitud, actualidad y corrección de la información publicada. Publica información únicamente para usted y su empresa, en nombre de la empresa para la que trabaja, con el permiso explícito de los propietarios. No publicará una cuenta en nombre de terceros ni se hará pasar por terceros.
  4. Al registrarse, usted declara que acepta ser responsable de la exactitud y actualidad de la información de dirección publicada. Mantendrás el contenido de tu perfil siempre actualizado, verdadero y preciso.
  5. Usted es personalmente responsable de salvaguardar la contraseña para acceder al sitio www.twiggyshop.eu, así como de cualquier pago realizado.
  6. Usted acepta utilizar la plataforma www.twiggyshop.eu únicamente para comprar los productos deseados.
  7. No duplicarás registros ni harás mal uso de los servicios proporcionados por el sitio.
  8. Al registrarse, acepta las reglas establecidas para utilizar los servicios de www.twiggyshop.eu, incluidos los tiempos de entrega de los productos solicitados, condiciones de entrega, precios de tarifas de mensajería y condiciones de devoluciones y reclamaciones.
  9. Usted da su consentimiento para recibir mensajes promocionales, incluidos boletines informativos, juegos y presentaciones patrocinadas, en la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro. Usted acepta que parte de la información pueda ser utilizada con fines de marketing y estadísticos por www.twiggyshop.eu, lo que también significa recibir información comercial de www.twiggyshop.eu en la dirección de correo electrónico completada durante el registro.
  10. Usted es totalmente responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña de acceso, de utilizarla y asume la responsabilidad si la proporciona a un tercero.
  11. En caso de que detecte una violación de cualquiera de sus derechos, tiene la obligación y el derecho de informar a www.twiggyshop.eu .
  12. Usted acepta utilizar los servicios del sitio de acuerdo con las leyes de la República de Bulgaria.
  13. No copiará, distribuirá ni utilizará textos, imágenes o partes del sitio sin el permiso explícito de www.twiggyshop.eu<. t18>.

4.2 CONDICIONES DE PEDIDO Y ENTREGA DE MERCANCÍAS

Los pedidos en la tienda online www.twiggyshop.eu se aceptan las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Para realizar un pedido, cada cliente debe proporcionar: una dirección precisa, teléfono de contacto, nombres y un correo electrónico válido. El pedido se activa tras añadir un producto y pulsar el botón de confirmar pedido.

Al realizar pedidos correctamente, el Usuario recibe un correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada confirmando el pedido, incluidos los detalles del producto solicitado, el número de pedido, la fecha y la hora del pedido.

Si el producto solicitado (modelo específico) no está en stock, el consultor informa al Usuario. Si el Usuario no acepta sustituir el pedido por otro producto (modelo similar) o esperar a que se reponga el modelo, el pedido podrá ser cancelado.

Horario de funcionamiento de los operadores en contacto con www.twiggyshop.eu: Todos los días de 9:30 a 18:30, excepto los sábados y domingos.

Los pedidos con datos incorrectos del comprador (Usuario) o datos faltantes se cancelan si el Vendedor no recibe los datos correctos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido. Dichos pedidos reciben el estado "CANCELADOS" debido a la imposibilidad de cumplirlos.

Cualquier cliente puede cancelar un pedido realizado dentro de las 24 horas sin mencionar los motivos de la cancelación.

4.21 ENTREGA DE PEDIDOS

La entrega de los pedidos la realiza la empresa de mensajería DPD. Todos los productos pedidos se entregan con DPD en la dirección elegida o en la oficina del mensajero.

Si el Usuario no proporciona acceso y condiciones para la entrega de la mercancía a la dirección especificada dentro del período especificado o no acepta el envío desde la oficina de mensajería dentro del tiempo especificado, si se elige esta opción, el Vendedor es relevado de la obligación de cumplir con la entrega solicitada.

4.22 PLAZOS DE ENTREGA

El tiempo de entrega de los productos solicitados es de hasta 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y los horarios del mensajero que los atiende, a menos que se mencione un tiempo de entrega diferente en la descripción del artículo. El plazo de entrega podrá ampliarse si el pedido se realiza en días festivos oficiales.

Si el artículo o artículos solicitados no están disponibles, se informa al cliente del plazo de entrega, que es de hasta 15 días.

No se realizan entregas en días festivos oficiales ni días de descanso.

4.23 COSTO DE ENVÍO

Gastos de envío para compras superiores a 100 euros - gratis

Gastos de envío para compras inferiores a 100 euros - 4.99€

4.3 CONDICIONES DE PAGO DE BIENES:

El pago puede realizarse contra reembolso al recibir la mercancía del servicio de mensajería o mediante tarjeta de crédito. Cada usuario tiene derecho a inspeccionar la mercancía antes de aceptarla del mensajero.

4.4 TÉRMINOS DE QUEJAS Y DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS:

Todos los artículos comprados en www.twiggyshop.eu se pueden devolver dentro de los 14 días siguientes a la fecha de compra. Los artículos devueltos deben estar en perfectas condiciones y mantener su apariencia comercial. La devolución de artículos está sujeta a que todos los gastos de mensajería sean cubiertos por el cliente. En el caso de enviar una devolución sin abonar los gastos de mensajería de devolución, no se aceptará. Para los artículos devueltos, todos los importes pagados por los pedidos se reembolsarán mediante transferencia bancaria, excluyendo los gastos de mensajería.

El comprador no tiene derecho a devolver bañadores y ropa interior. El vendedor se reserva el derecho de no aceptar la devolución de estos artículos y no reembolsar el importe pagado por el cliente según el artículo 57 de la Ley de Protección al Consumidor. Para evitar dudas, en la devolución de bañadores y ropa interior, el vendedor está obligado a devolver la mercancía al comprador, y los gastos de transporte corren a cargo del comprador. Tenga en cuenta que se le cobrará una tarifa de procesamiento de 1 euro por el envío de devolución y la orden de pago.

En caso de rescisión del contrato, si el cliente ha pagado los bienes, el monto reembolsado por los bienes devueltos se transfiere a la cuenta bancaria designada del cliente dentro de los 14 días posteriores a la devolución de los bienes. Los importes no se reembolsan hasta que el cliente devuelva la mercancía. Si la mercancía no se devuelve dentro del plazo de 14 días, la rescisión del contrato no surtirá efecto.

5. DECLARACIÓN DE www.twiggyshop.eu

5.1 DECLARACIÓN DE www.twiggyshop.eu SOBRE LOS PRODUCTOS PUBLICADOS Y LAS PROMOCIONES

www.twiggyshop.eu ofrece ropa de mujer a la venta online. www.twiggyshop.eu publica ropa de mujer sin violar las normas de conducta establecidas y las leyes de la República de Bulgaria. www.twiggyshop.eu organiza juegos y promociones para los productos mostrados.

5.2 OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE www.twiggyshop.eu:

  • www.twiggyshop.eu es responsable de mantener los precios actuales de todos los productos mostrados en el sitio web.
  • www.twiggyshop.eu está obligado a atender correctamente a cada cliente.
  • www.twiggyshop.eu no está obligado a garantizar que la compra de cualquier producto mostrado en el sitio satisfará las necesidades específicas de los consumidores.
  • www.twiggyshop.eu se reserva el derecho de rechazar o posponer los pedidos realizados por los usuarios del sitio si los productos no están disponibles y no pueden entregarse. dentro del plazo acordado.
  • www.twiggyshop.eu no está obligado a almacenar información sobre los productos publicados de forma indefinida.
  • www.twiggyshop.eu puede eliminar, actualizar todos los productos mostrados en el sitio, así como eliminar y actualizar los términos actuales en cualquier momento.
  • www.twiggyshop.eu no es responsable de los daños resultantes de los productos proporcionados y utilizados por los consumidores que los han comprado.
  • www.twiggyshop.eu no es responsable de los pagos realizados por los consumidores. El sitio no está obligado a garantizar que todos los productos se presenten con sus colores y patrones actuales. Algunos pueden ser diferentes debido a diferentes configuraciones del monitor.
  • Los pagos realizados por los consumidores en www.twiggyshop.eu corren por su cuenta y riesgo.

5.3 DERECHOS DE www.twiggyshop.eu:

www.twiggyshop.eu tiene los siguientes derechos, pero no la obligación de:

  • Eliminar, eliminar o prohibir la publicación de información en el sitio web que viole las normas y leyes vigentes de la República de Bulgaria.
  • Eliminar usuarios, productos, promociones, artículos o información, direcciones, teléfonos, páginas web, en caso de incumplimiento de los términos de uso vigentes de www.twiggyshop.eu. Si se descubre que un usuario específico no cumple con las condiciones actuales y está distribuyendo materiales e información protegidos por derechos de autor y prohibidos por la ley, www.twiggyshop.eu se reserva el derecho pero no la obligación de eliminarlos del sistema.
  • Rechazar o posponer pedidos realizados por los usuarios del sitio si los productos no están disponibles y no pueden entregarse dentro del plazo acordado.
  • Controlar el tiempo de almacenamiento de los mensajes.
  • Supervisar los materiales enviados a través del sistema. www.twiggyshop.eu tiene el derecho, pero no la obligación, de eliminar materiales considerados una amenaza o forma de violencia.
  • Proporcionar información publicada a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, incluida la correspondencia intercambiada o cualquier información sobre los usuarios del sitio que lo soliciten.
  • Enviar mensajes promocionales, incluidos boletines informativos, juegos y presentaciones patrocinadas, a las direcciones de correo electrónico proporcionadas en el registro por los usuarios/empresas.
  • Eliminar la prestación de alguno o todos los servicios en cualquier momento sin ninguna obligación para con los usuarios.
  • Agregar nuevos servicios al sitio que no contradigan las leyes de la República de Bulgaria.
  • Anuncia cualquier cambio en el sitio mediante su publicación, pero www.twiggyshop.eu no está obligado a informar personalmente a los usuarios.

No garantizamos la utilidad e integridad de la información publicada en www.twiggyshop.eu, y no seremos responsables de daños que de ello se deriven.

5.4 POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN www.twiggyshop.eu:

Privacidad en www.twiggyshop.eu recopila automáticamente información como su dirección IP, el navegador utilizado, la resolución de la pantalla y la duración de la estancia en el sitio y las páginas que visita en www.twiggyshop.eu. Esta información se recopila únicamente con el fin de proporcionar servicios en el sitio y análisis estadístico. Los datos personales recopilados se utilizan únicamente para satisfacer su deseo de comprar un producto específico. Garantizamos que no proporcionamos su información personal a terceros. La información proporcionada durante el registro, como datos personales, nombre, teléfono, correo electrónico, no se proporciona a terceros y se utiliza para proporcionar los servicios del sitio. Utilizamos empresas de publicidad de terceros para mostrar anuncios cuando visita nuestro sitio web. Estas empresas pueden utilizar información (excluyendo su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono) sobre sus visitas a este y otros sitios web para mostrar anuncios de productos y servicios que puedan ser de su interés.

  • El contenido del sitio, las opciones, los consejos, las declaraciones u otra información contenida en nuestro sitio no se pueden copiar, distribuir ni utilizar parcialmente sin el permiso explícito de www.twiggyshop.eu.
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  • Limitación de responsabilidad: www.twiggyshop.eu no será responsable de eventos accidentales, consecuencias, daños indirectos, materiales o no. Daños a la propiedad, como consecuencia de los servicios prestados.
  • Cambios en el sitio: todos los cambios que realicemos se anunciarán mediante su publicación en el sitio. Como www.twiggyshop.eu, no estamos obligados a informar personalmente a cada usuario.

Nos reservamos el derecho de:

  1. Cambie el contenido y las condiciones de esta declaración en cualquier momento sin previo aviso.
  2. Sustituir las descripciones de los artículos sin previo aviso.
  3. Cambiar el contenido del sitio: dejar de ofrecer artículos, cambiar los tiempos de entrega, introducir promociones y descuentos.
  4. Eliminar enlaces sin previo aviso.
  5. No atender a clientes que no sean correctos y no cumplan con las condiciones especificadas.
  6. Eliminar y rechazar pedidos de los usuarios en caso de que la información de contacto proporcionada no esté actualizada y las acciones del CLIENTE no cumplan con las condiciones anteriores. En tal caso, www.twiggyshop.eu no está obligado a atender a clientes incorrectos.

 

    Siempre podrás encontrarnos en la dirección office@twiggyshop.eu