KAMO ŠALJEMO?
Šaljemo u SAD i sve europske zemlje.
KOLIKI SU TROŠKOVI DOSTAVE?
Dostava je besplatna za kupnje iznad 100€
Dostava košta 4,99€ za kupnje ispod 100€
KOLIKO TRAJE DOSTAVA?
Vaša će narudžba biti isporučena u roku od sljedećih 7 radnih dana od trenutka kada primite e-poruku s potvrdom narudžbe.
NAČINI PLAĆANJA
- KARTIČNO PLAĆANJE
Prihvaćamo sve kartice s Mastercard ili Visa karticom. Sve transakcije su šifrirane radi vaše sigurnosti*.
- PLAĆANJE POUZEĆEM dostupno je SAMO ZA Bugarsku, Rumunjsku, Grčku, Mađarsku, Češku, Hrvatsku, Sloveniju, Slovačku, Poljsku
KAKO MOGU VRATITI PROIZVOD?
Imate pravo vratiti svoju narudžbu u roku od 14 dana. Vraćeni artikli moraju biti u nepolomljenom stanju i zadržati svoj komercijalni izgled. Razdoblje povrata počinje na dan isporuke vaše narudžbe.
Ako želite nešto vratiti, upotrijebite sljedeće korake:
- Ispišite POVRAT OBRAZAC i ispunite broj svoje narudžbe, naznačite bankovni račun na koji želite povrat iznosa, naziv vlasnika računa itd.
- Postavite artikl koji želite vratiti, uključujući Obrazac za povrat, u paketu u kojem je isporučena vaša narudžba. Ne zaboravite da obrazac za povrat uvijek mora biti priložen artiklu koji se vraća.
- Pošaljite paket na sljedeću adresu:
Država: Bugarska
Grad: Ruse
Poštanski broj: 7000
Adresa: ulica Svetog Nauma 15
Telefon: +359894481117
Primatelj: Twiggy Shop LTD
JE LI POTREBNO PLATITI DOSTAVU VRAĆENOG PROIZVODA?
- Artikli se mogu vratiti ako sve troškove kurirske službe snosi kupac. U slučaju da pošaljete paket bez plaćanja povratne kurirske naknade, on neće biti prihvaćen.
- Na koji način ću biti obaviješten da su predmeti koje vraćam obrađeni? Nakon što primimo vaš paket u našem skladištu poslat ćemo vam e-poštom obavijest o povratu u kojoj ćemo potvrditi primitak paketa.
- Mogu li vratiti donje rublje ili kupaće kostime? Ispričavamo se, ali ne prihvaćamo povrat donjeg rublja ili kupaćih kostima iz higijenskih razloga.
POVRAT IZNOSA
Prilikom povrata proizvoda, svi plaćeni iznosi za narudžbu vraćaju se bankovnom doznakom. Rok za obnovu narudžbe je 14 dana od dana primitka vraćenih proizvoda u naša skladišta. Naknada za obradu i prijenos vraćenih artikala iznosi 1€. Taj će se iznos oduzeti od iznosa za povrat.
