FAQ
Plaćanja i sigurnost
Svi pristupnici za izravna plaćanja pridržavaju se standarda postavljenih od strane PCI-DSS-a kojima upravlja Vijeće za sigurnosne standarde PCI-a, što je zajednički napor marki kao što su Visa, MasterCard, American Express i Discover.
Da, prihvaćamo online plaćanja. Sva obrada plaćanja i vitalni podaci o kupcima brzi su, jednostavni i sigurni.
Saznajte više o iskustvu sigurnog plaćanja u našoj trgovini (pokreće Shopify) ovdje.
Prihvaćamo plaćanja od velikih kartičarskih kuća kao što su Visa, Mastercard i American Express.
Slanje i dostava
Domaća dostava može potrajati do 5 radnih dana.
Dostava u inozemstvo može potrajati do 14 radnih dana.
Zbog izazova u globalnom opskrbnom lancu, vrijeme dostave moglo bi biti dulje nego inače.
Cijene dostave mogu varirati ovisno o vašoj regiji i izračunavaju se prilikom naplate.
Ovdje su sve pojedinosti o našim Pravilima dostave.
Da, nudimo besplatnu dostavu za velike domaće narudžbe. Provjerite košaricu da vidite trenutnu akciju besplatne dostave..
Povrati i povrat novca
Da, nudimo pune i djelomične povrate novca.
Molimo raspitajte se za više informacija o našim pravilima povrata.
Zahtjev za povrat može se podnijeti u roku od mjesec dana nakon obavljene kupnje.
U slučaju da suproizvod i pakiranje neotvoreni i neoštećeni, imatepravona puni povrat novca.
U slučaju kada ako je pakiranje otvoreno i proizvod je korišten, imatepravona djelomični povrat novca.
U slučaju kada jeproizvod oštećen, a šteta nije pokrivena vašim jamstvom,nemate pravona povrat novca.
Provjerite naše Uvjete usluge da biste vidjeli ispunjavate li uvjete za povrat novca.