Termini di servizio
TERMINI E CONDIZIONI PER L'UTILIZZO DI WWW.TWIGGYSHOP.EU
DEFINIZIONI"VENDITORE" è un commerciante che vende i suoi prodotti attraverso il negozio online www.twiggyshop.eu. Il Venditore è la parte con cui l'Utente stipula un contratto di vendita a distanza per un prodotto specifico (articolo) nel negozio online.
"UTENTE" è un individuo capace che ha accettato i presenti Termini e Condizioni Generali in relazione all'ordine e all'acquisto dei prodotti offerti tramite il negozio online.
"NEGOZIO ONLINE" è il sito web www.twiggyshop.eu con lo scopo principale di acquistare e vendere beni. Twiggy Shop LTD, con partita IVA BG203138688, con sede in Bulgaria, Ruse, St. Naum 15, che crea e mantiene il negozio online, stabilisce i presenti Termini e Condizioni Generali alle quali vengono venduti i beni. Twiggy Shop LTD ha il pieno diritto di modificare unilateralmente il contenuto del sito, nonché le modalità di accesso allo stesso.
"ORDINE" è la richiesta dell'Utente al negozio online di acquistare uno o più prodotti (articoli) specifici. L'ordine viene imballato e spedito tramite corriere all'indirizzo specificato dall'Utente nell'ordine, previa approvazione tramite e-mail o telefono.
"CONTRATTO DI VENDITA" è il contratto a distanza concluso attraverso questo negozio online per l'acquisto e la vendita di beni tra il Venditore e l'Utente.
"CORRIERE" è un commerciante che consegna fisicamente la merce acquistata all'indirizzo specificato dall'Utente e opera in conformità con la legge sui servizi postali.
1.INFORMAZIONI SU www.twiggyshop.eu
www.TwiggyShop.eu è un negozio online dove puoi trovare abbigliamento da donna: abiti, cappotti, pantaloni, gilet e altro ancora.
2. CONDIZIONI GENERALI
Gli utenti del sistema sono individui che mostrano interesse all'acquisto degli articoli offerti da www.twiggyshop.eu.
Per effettuare acquisti dal negozio online www.twiggyshop.eu è necessario esprimere la volontà di ordinare tramite registrazione con password ed email oppure nome, email, telefono e indirizzo di consegna del destinatario.
Ogni utente del sistema dichiara e si impegna a rispettare, accettare e non violare le condizioni, le regole e gli obblighi stabiliti per l'utilizzo del sito.
Ogni cliente del negozio online si impegna ad accettare, rispettare e non violare i termini di utilizzo del sito.
Il sistema distingue tra due tipologie di utenti: Registrati e Non Registrati. Esprimendo chiaramente le tue intenzioni e azioni, come la Registrazione o l'Acquisto di beni, accetti e accetti la condizione che il sistema attivi un account, i.e, registrazione, per fornire l'accesso ai servizi offerti da www.twiggyshop.eu.
Con questa registrazione hai accesso ai servizi offerti su www.twiggyshop.eu. Registrandoti, dichiari di accettare e convenire di essere registrato come cliente a condizione di comprendere, essere pienamente informato, accettare e rispettare i termini quando si utilizzano i servizi forniti da www.twiggyshop.eu .
Tutti i servizi offerti dal sito possono essere utilizzati esclusivamente per attività non vietate dalla legge.
3. PREZZI
Tutti i prezzi degli articoli sul sito web sono comprensivi di IVA. Ogni articolo presente sul sito è accompagnato dal prezzo, dalle principali caratteristiche del prodotto e da informazioni aggiuntive per aiutare il cliente ad effettuare una scelta consapevole al momento dell'acquisto del prodotto.
4. ACCORDO CON L'UTENTE CON LE PRESENTI REGOLE DA PARTE DEGLI UTENTI SU WWW.TWIGGYSHOP.EU
Come cliente di www.twiggyshop.eu, dichiari di essere d'accordo con le seguenti condizioni: termini di utilizzo del < un sistema href="http://www.twiggyshop.eu/" target="_new">www.twiggyshop.eu; condizioni per la consegna della merce; tempi di consegna; termini di pagamento delle merci; condizioni per reclami e resi di merce.
4.1 TERMINI DI UTILIZZO DEL www.twiggyshop.eu SISTEMA
- Come utente, registrandoti, accetti e accetti le attuali regole per l'utilizzo dei servizi forniti da www.twiggyshop.eu.
- Registrandoti, fornisci volontariamente informazioni di servizio, aziendali e/o personali, esclusivamente allo scopo di utilizzare i servizi di www.twiggyshop.eu. Fornire un telefono di contatto valido ha il solo scopo di confermare l'ordine effettuato.
- Al momento della registrazione il sistema attiva un profilo che devi mantenere aggiornato. Sei pienamente responsabile dell'accuratezza, dell'attualità e della correttezza delle informazioni pubblicate. Pubblichi informazioni esclusivamente per te e la tua azienda, per conto dell'azienda per cui lavori, con il permesso esplicito dei proprietari. Non pubblicherai un account per conto di terzi né impersonerai terzi.
- Registrandoti, dichiari di accettare di essere responsabile dell'accuratezza e dell'attualità delle informazioni sull'indirizzo pubblicato. Manterrai il contenuto del tuo profilo sempre aggiornato, veritiero e accurato.
- Sei personalmente responsabile della salvaguardia della password per accedere al sito www.twiggyshop.eu, nonché di eventuali pagamenti effettuati.
- Accetti di utilizzare la piattaforma www.twiggyshop.eu esclusivamente per acquistare i beni desiderati.
- Non duplicherai le registrazioni né utilizzerai in modo improprio i servizi forniti dal sito.
- Al momento della registrazione, accetti le regole stabilite per l'utilizzo dei servizi di www.twiggyshop.eu, compresi i tempi di consegna della merce ordinata, condizioni di consegna, prezzi delle commissioni del corriere e condizioni per resi e reclami.
- Dai il tuo consenso a ricevere messaggi promozionali, incluse newsletter, giochi e presentazioni sponsorizzate, all'indirizzo email fornito durante la registrazione. Accetti che parte delle informazioni possano essere utilizzate per scopi di marketing e statistici da www.twiggyshop.eu, il che significa anche ricevere informazioni commerciali da www.twiggyshop.eu all'indirizzo email inserito in fase di registrazione.
- Sei interamente responsabile del mantenimento della riservatezza della password di accesso, del suo utilizzo e ti assumi la responsabilità se la fornisci a terzi.
- Nel caso in cui rilevi una violazione di uno qualsiasi dei tuoi diritti, hai l'obbligo e il diritto di informare www.twiggyshop.eu .
- Accetti di utilizzare i servizi del sito in conformità con le leggi della Repubblica di Bulgaria.
- Non copierai, distribuirai o utilizzerai testi, immagini o parti del sito senza l'esplicito permesso di www.twiggyshop.eu.
4.2 TERMINI DI ORDINE E CONSEGNA DELLA MERCE
Gli ordini nel negozio online www.twiggyshop.eu sono accettati 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Per effettuare un ordine, ogni cliente è tenuto a fornire: un indirizzo accurato, telefono di contatto, nomi e un'e-mail valida. L'ordine viene attivato dopo aver aggiunto un prodotto e premuto il pulsante di conferma dell'ordine.
Una volta effettuati gli ordini con successo, l'Utente riceve un'e-mail all'indirizzo e-mail specificato di conferma dell'ordine, inclusi i dettagli del prodotto ordinato, il numero dell'ordine, la data e l'ora dell'ordine.
Se il prodotto ordinato (modello specifico) non è disponibile, il consulente informa l'Utente. Se l'Utente non accetta di sostituire l'ordine con un altro prodotto (modello simile) o di attendere il riassortimento del modello, l'ordine potrà essere annullato.
Orari di apertura per gli operatori in contatto con www.twiggyshop.eu: Tutti i giorni dalle 9:30 alle 18:30, escluso il sabato e la domenica.
Gli ordini con dati acquirente (Utente) errati o dati mancanti vengono annullati se il Venditore non riceve i dati corretti entro 48 ore dalla ricezione dell'ordine. Tali ordini ricevono lo stato "ANNULLATO" a causa dell'impossibilità di evaderli.
Qualsiasi cliente può annullare un ordine effettuato entro 24 ore senza menzionare i motivi della cancellazione.
4.21 CONSEGNA DEGLI ORDINI
Le consegne degli ordini vengono effettuate dal corriere DPD. Tutta la merce ordinata viene consegnata con DPD all'indirizzo prescelto o alla sede del corriere.
Se l'Utente non fornisce l'accesso e le condizioni per la consegna della merce all'indirizzo specificato entro il termine specificato o non accetta la spedizione dall'ufficio del corriere entro il tempo specificato, se viene scelta questa opzione, il Venditore è sollevato dall'obbligo di eseguire la consegna richiesta.
4.22 TEMPI DI CONSEGNA
Il tempo di consegna per la merce ordinata è fino a 7 giorni lavorativi, a seconda dell'ubicazione del cliente e degli orari del corriere che la serve, a meno che nella descrizione dell'articolo non sia menzionato un tempo di consegna diverso. I tempi di consegna possono essere prolungati se l'ordine viene effettuato nei giorni festivi ufficiali.
Se l'articolo o gli articoli ordinati non sono disponibili, il cliente viene informato del tempo di consegna, che dura fino a 15 giorni.
Le consegne non vengono effettuate nei giorni festivi e di riposo ufficiali.
4.23 COSTI DI CONSEGNA
Costi di consegna per acquisti superiori a 100 euro - gratuiti
Costi di consegna per acquisti inferiori a 100 euro - 4.99 euro
4.3 TERMINI DI PAGAMENTO DELLA MERCE:
Il pagamento può essere effettuato sia in contrassegno al ricevimento della merce dal corriere, sia con carta di credito. Ogni utente ha il diritto di ispezionare la merce prima di accettarla dal corriere.
4.4 TERMINI DI RECLAMI E RESI PRODOTTI:
Ogni articolo acquistato da www.twiggyshop.eu può essere restituito entro 14 giorni dalla data di acquisto. Gli articoli restituiti devono essere integri e mantenere il loro aspetto commerciale. La restituzione degli articoli è soggetta a tutte le spese del corriere a carico del cliente. Nel caso in cui si invii un reso senza pagare le spese del corriere per il reso, non sarà accettato. Per gli articoli restituiti, tutti gli importi pagati per gli ordini vengono rimborsati tramite bonifico bancario, escluse le spese del corriere.
L'acquirente non ha il diritto di restituire costumi da bagno e biancheria intima. Il venditore si riserva il diritto di non accettare la restituzione di questi articoli e di non rimborsare l'importo pagato dal cliente ai sensi dell'articolo 57 della legge sulla tutela dei consumatori. Per evitare qualsiasi dubbio, in caso di restituzione di costumi da bagno e biancheria intima, il venditore è tenuto a restituire la merce all'acquirente e le spese di trasporto sono a carico dell'acquirente. Tieni presente che ti verrà addebitata una commissione di elaborazione di 1 euro per la spedizione del reso e l'ordine di pagamento.
In caso di risoluzione del contratto, se il cliente ha pagato la merce, l'importo rimborsato per la merce restituita viene trasferito sul conto bancario indicato dal cliente entro 14 giorni dalla restituzione della merce. Gli importi non vengono rimborsati finché il cliente non restituisce la merce. Se la merce non viene restituita entro il periodo di 14 giorni, la risoluzione del contratto non avrà effetto.
5. DICHIARAZIONE DI www.twiggyshop.eu
5.1 DICHIARAZIONE DI www.twiggyshop.eu RIGUARDO I PRODOTTI PUBBLICATI E LE PROMOZIONI
www.twiggyshop.eu offre abbigliamento da donna in vendita online. www.twiggyshop.eu pubblica abbigliamento femminile senza violare le regole di condotta e le leggi stabilite della Repubblica di Bulgaria. www.twiggyshop.eu organizza giochi e promozioni per i prodotti esposti.
5.2 OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI www.twiggyshop.eu:
- www.twiggyshop.eu è responsabile del mantenimento dei prezzi correnti per tutti i prodotti visualizzati sul sito web.
- www.twiggyshop.eu è obbligato a servire ciascun cliente correttamente.
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- www.twiggyshop.eu può rimuovere, aggiornare tutti i prodotti visualizzati sul sito, nonché eliminare e aggiornare i termini attuali in qualsiasi momento.
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- I pagamenti effettuati dai consumatori su www.twiggyshop.eu rimangono a proprio rischio.
5.3 DIRITTI DI www.twiggyshop.eu:
www.twiggyshop.eu ha i seguenti diritti, ma non l'obbligo di:
- Rimuovere, eliminare o vietare la pubblicazione di informazioni sul sito Web che violano le norme e le leggi attuali della Repubblica di Bulgaria.
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- Controlla il tempo di archiviazione dei messaggi.
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