Waar verzenden we naartoe?
We verzenden naar de VS en alle Europese landen.
WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN?
Verzending is gratis voor aankopen van meer dan € 100
Verzendkosten € 4,99 voor aankopen onder € 100
HOE LANG DUURT VERZENDING?
Uw bestelling wordt binnen de komende 7 werkdagen geleverd vanaf het moment dat u de e-mail met de orderbevestiging ontvangt.
BETAALMETHODEN
- BETALING MET KAART
Wij accepteren alle kaarten met Mastercard of Visa. Alle transacties zijn gecodeerd voor uw veiligheid*.
- CASH BIJ LEVERING is ALLEEN beschikbaar VOOR Bulgarije, Roemenië, Griekenland, Hongarije, Tsjechië, Kroatië, Slovenië, Slowakije, Polen
HOE KAN IK EEN PRODUCT RETOURNEREN?
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen te retourneren. De geretourneerde artikelen moeten in ongebroken staat zijn en hun commerciële uitstraling behouden. De retourtermijn gaat in op de dag van bezorging van je bestelling.
Als je iets wilt retourneren, gebruik dan de volgende stappen:
- Print de RETOUR FORMULIER en vul uw bestelnummer in, geef de bankrekening aan waarop u het bedrag wilt terugstorten, de titel van de rekeninghouder, enz.
- Plaats het artikel dat u wilt retourneren, inclusief de Retourformulier, in het pakket waarin uw bestelling is afgeleverd. Vergeet niet dat het retourformulier altijd bij het te retourneren artikel moet worden gevoegd.
- Stuur het pakket naar het volgende adres:
Land: Bulgarije
Stad: Ruse
Postcode: 7000
Adres: 15 Saint Naum Street
Telefoon: +359894481117
Ontvanger: Twiggy Shop LTD
IS HET NODIG OM TE BETALEN VOOR DE LEVERING VAN HET RETOURNEREN PRODUCT?
- De artikelen komen in aanmerking voor retournering als alle koerierskosten voor rekening van de klant zijn. Als u een pakket verzendt zonder de kosten voor de retourkoerier te betalen, wordt dit niet geaccepteerd.
- Op welke manier wordt ik geïnformeerd dat de artikelen die ik retourneer zijn verwerkt? Nadat we uw pakket hebben ontvangen in ons magazijn sturen wij u per e-mail een retourmelding, waarin wij de ontvangst van het pakket bevestigen.
- Kan ik ondergoed of zwemkleding retourneren? Onze excuses, maar we accepteren geen retourzendingen van ondergoed of zwemkleding om hygiënische redenen.
TERUGBETALING VAN BEDRAGEN
Bij het retourneren van een product worden alle betaalde bedragen voor de bestelling teruggestort via bankoverschrijving. De termijn voor het herstellen van bestellingen bedraagt 14 dagen vanaf de ontvangst van de geretourneerde producten in onze magazijnen. De kosten voor het verwerken en overbrengen van de geretourneerde artikelen bedragen € 1. Dit bedrag wordt in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.
