Servicevoorwaarden

VOORWAARDEN VOOR GEBRUIK VAN WWW.TWIGGYSHOP.EU

DEFINITIES

'VERKOPER' is een verkoper die zijn goederen verkoopt via de online winkel www.twiggyshop.eu. De Verkoper is de partij met wie de Gebruiker een koopovereenkomst op afstand sluit voor een specifiek product (artikel) in de online winkel.

"GEBRUIKER" is een bekwaam persoon die akkoord is gegaan met deze Algemene Voorwaarden in verband met het bestellen en kopen van producten die via de online winkel worden aangeboden.

"ONLINE WINKEL" is de website www.twiggyshop.eu met als hoofddoel het kopen en verkopen van goederen. Twiggy Shop LTD, met btw-nummer BG203138688, met hoofdkantoor in Bulgarije, Ruse, St. Naum 15, die de online winkel creëert en onderhoudt, stelt deze algemene voorwaarden vast waaronder de goederen worden verkocht. Twiggy Shop LTD heeft het volledige recht om de inhoud van de site, evenals de toegangsmethoden daartoe, eenzijdig te wijzigen.

"BESTELLING" is het verzoek van de Gebruiker aan de online winkel om een ​​of meer specifieke producten (items) te kopen. De bestelling wordt verpakt en per koerier verzonden naar het adres dat de Gebruiker bij de bestelling heeft opgegeven, nadat deze per e-mail of telefoon is goedgekeurd.

"VERKOOPOVEREENKOMST" is het contract op afstand dat via deze online winkel wordt gesloten voor de aankoop en verkoop van goederen tussen de Verkoper en de Gebruiker.

"KOERIER" is een handelaar die de gekochte goederen fysiek aflevert op het door de Gebruiker opgegeven adres en opereert in overeenstemming met de Postwet.

1.OVER www.twiggyshop.eu

www.TwiggyShop.eu is een online winkel waar je dameskleding kunt vinden: jurken, jassen, broeken, vesten en meer.

2. ALGEMENE VOORWAARDEN

Gebruikers van het systeem zijn personen die interesse tonen in de aankoop van de artikelen die worden aangeboden door www.twiggyshop.eu.

Om te winkelen in de online winkel www.twiggyshop.eu is het noodzakelijk om de wens om te bestellen kenbaar te maken door middel van registratie met een wachtwoord en e-mailadres of de naam, het e-mailadres, het telefoonnummer en het afleveradres van de ontvanger.

Elke systeemgebruiker verklaart en gaat ermee akkoord de vastgestelde voorwaarden, regels en verplichtingen voor het gebruik van de site na te leven, te accepteren en niet te schenden.

Elke klant van de online winkel gaat ermee akkoord de gebruiksvoorwaarden van de site te accepteren, na te leven en niet te schenden.

Het systeem maakt onderscheid tussen twee soorten gebruikers: geregistreerd en niet-geregistreerd. Door uw intenties en handelingen duidelijk uit te drukken – zoals Registratie of Aankoop van goederen – gaat u akkoord en accepteert u de voorwaarde dat het systeem een ​​account activeert, d.w.z.e, registratie, om toegang te verlenen tot de diensten aangeboden door www.twiggyshop.eu.

Met deze registratie heeft u toegang tot de diensten die worden aangeboden op www.twiggyshop.eu. Door u te registreren, verklaart u dat u accepteert en ermee akkoord gaat dat u als klant bent geregistreerd, op voorwaarde dat u de voorwaarden begrijpt, volledig op de hoogte bent, accepteert en zult naleven bij het gebruik van de diensten van www.twiggyshop.eu .

Alle diensten die door de site worden aangeboden, kunnen uitsluitend worden gebruikt voor activiteiten die niet bij wet verboden zijn.

3. PRIJZEN

Alle prijzen van artikelen op de website zijn inclusief BTW. Bij elk artikel op de website worden de prijs, de belangrijkste kenmerken van het product en aanvullende informatie vermeld om de klant te helpen een weloverwogen keuze te maken bij de aankoop van het product.

4. GEBRUIKERSOVEREENKOMST MET DE HUIDIGE REGELS VAN GEBRUIKERS OP WWW.TWIGGYSHOP.EU

Als klant van www.twiggyshop.eu verklaar je akkoord te gaan met de volgende voorwaarden: gebruiksvoorwaarden van de < een href="http://www.twiggyshop.eu/" target="_new">www.twiggyshop.eu systeem; voorwaarden voor de levering van goederen; levertijden; betalingsvoorwaarden voor goederen; voorwaarden voor klachten en retourneren van goederen.

4.1 GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN HET www.twiggyshop.eu SYSTEEM

  1. Als gebruiker gaat u door te registreren akkoord met de huidige regels voor het gebruik van de diensten van www.twiggyshop.eu.
  2. Door u te registreren, verstrekt u vrijwillig service-, bedrijfs- en/of persoonlijke informatie, uitsluitend met het doel de diensten van www.twiggyshop.eute gebruiken . Het opgeven van een geldig telefoonnummer is uitsluitend bedoeld om de geplaatste bestelling te bevestigen.
  3. Bij registratie activeert het systeem een ​​profiel dat u up-to-date moet houden. U bent volledig verantwoordelijk voor de juistheid, actualiteit en juistheid van de gepubliceerde informatie. U publiceert informatie uitsluitend voor uzelf en uw bedrijf, namens het bedrijf waarvoor u werkt, met uitdrukkelijke toestemming van de eigenaren. U publiceert geen account namens derden en doet zich niet voor als derden.
  4. Door u te registreren, verklaart u dat u verantwoordelijk bent voor de juistheid en actualiteit van de gepubliceerde adresgegevens. U houdt de inhoud van uw profiel altijd actueel, waarheidsgetrouw en accuraat.
  5. U bent persoonlijk verantwoordelijk voor het veiligstellen van het wachtwoord voor toegang tot de www.twiggyshop.eu site, evenals voor eventuele betalingen.
  6. Je gaat ermee akkoord het www.twiggyshop.eu platform uitsluitend te gebruiken om de gewenste goederen te kopen.
  7. U mag geen dubbele registraties maken of misbruik maken van de diensten die door de site worden aangeboden.
  8. Bij registratie accepteert u de vastgestelde regels voor het gebruik van de diensten van www.twiggyshop.eu, inclusief levertijden voor bestelde goederen, leveringsvoorwaarden, koerierskosten en voorwaarden voor retourzendingen en klachten.
  9. U geeft toestemming voor het ontvangen van promotionele berichten, waaronder nieuwsbrieven, games en gesponsorde presentaties, op het e-mailadres dat u tijdens de registratie heeft opgegeven. U gaat ermee akkoord dat een deel van de informatie kan worden gebruikt voor marketing- en statistische doeleinden door www.twiggyshop.eu, wat ook betekent dat u commerciële informatie ontvangt van www.twiggyshop.eu op het e-mailadres dat is ingevuld tijdens de registratie.
  10. U bent volledig verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van het toegangswachtwoord, het gebruik ervan, en aanvaardt de verantwoordelijkheid als u het aan een derde partij verstrekt.
  11. In het geval u een schending van een van uw rechten constateert, heeft u de plicht en het recht om www.twiggyshop.eu op de hoogte te stellen .
  12. U gaat ermee akkoord de diensten van de site te gebruiken in overeenstemming met de wetten van de Republiek Bulgarije.
  13. Je mag geen teksten, afbeeldingen of delen van de site kopiëren, distribueren of gebruiken zonder de uitdrukkelijke toestemming van www.twiggyshop.eu.

4.2 VOORWAARDEN VOOR BESTELLING EN LEVERING VAN GOEDEREN

Bestellingen in de online winkel www.twiggyshop.eu worden 24 uur per dag, 7 dagen per week geaccepteerd. Om een ​​bestelling te plaatsen, moet elke klant het volgende opgeven: een juist adres, telefoonnummer, naam en een geldig e-mailadres. De bestelling wordt geactiveerd nadat u een product heeft toegevoegd en op de knop Bestelling bevestigen heeft gedrukt.

Na succesvol geplaatste bestellingen ontvangt de gebruiker een e-mail op het opgegeven e-mailadres waarin de bestelling wordt bevestigd, inclusief details over het bestelde product, het bestelnummer, de datum en het tijdstip van de bestelling.

Als het bestelde product (specifiek model) niet op voorraad is, informeert de adviseur de gebruiker. Als de Gebruiker er niet mee instemt de bestelling te vervangen door een ander product (soortgelijk model) of te wachten tot het model weer op voorraad is, kan de bestelling worden geannuleerd.

Openingstijden voor operators die contact hebben met www.twiggyshop.eu: elke dag van 9.30 tot 18.30 uur, behalve op zaterdag en zondagen.

Bestellingen met onjuiste kopers- (gebruikers)gegevens of ontbrekende gegevens worden geannuleerd als de verkoper niet binnen 48 uur na ontvangst van de bestelling de juiste gegevens ontvangt. Dergelijke bestellingen krijgen de status "GEANNULEERD" omdat ze niet kunnen worden uitgevoerd.

Elke klant kan een geplaatste bestelling binnen 24 uur annuleren zonder opgave van redenen voor de annulering.

4.21 LEVERING VAN BESTELLINGEN

De levering van bestellingen wordt uitgevoerd door koeriersbedrijf DPD. Alle bestelde goederen worden met DPD afgeleverd op het gekozen adres of op het koerierskantoor.

Als de Gebruiker geen toegang en voorwaarden biedt voor de levering van de goederen op het opgegeven adres binnen de opgegeven periode of de verzending niet binnen de opgegeven tijd accepteert van het koerierskantoor, is de Verkoper, als deze optie wordt gekozen, ontheven van de verplichting tot het nakomen van de gevraagde levering.

4.22 LEVERTIJDEN

De levertijd voor bestelde goederen bedraagt ​​maximaal 7 werkdagen, afhankelijk van de locatie van de klant en de schema's van de koerier die de goederen onderhoudt, tenzij er in de artikelbeschrijving een andere levertijd wordt vermeld. De levertijd kan worden verlengd als de bestelling op officiële feestdagen wordt geplaatst.

Als het bestelde artikel of de bestelde artikelen niet beschikbaar zijn, wordt de klant geïnformeerd over de levertijd, die maximaal 15 dagen bedraagt.

Leveringen vinden niet plaats op officiële feestdagen en rustdagen.

4.23 BEZORGKOSTEN

Bezorgkosten voor aankopen boven de 100 euro - gratis

Bezorgkosten voor aankopen onder de 100 euro - 4.99 euro

4.3 BETALINGSVOORWAARDEN VOOR GOEDEREN:

Betaling kan geschieden onder rembours bij ontvangst van de goederen van de koerier of met een creditcard. Elke gebruiker heeft het recht de goederen te inspecteren voordat hij deze van de koerier accepteert.

4.4 VOORWAARDEN VOOR KLACHTEN EN RETOURNEREN VAN PRODUCTEN:

Elk gekocht artikel van www.twiggyshop.eu kan binnen 14 dagen vanaf de aankoopdatum worden geretourneerd. Geretourneerde artikelen moeten in onbeschadigde staat verkeren en hun commerciële uitstraling behouden. Voor het retourneren van artikelen zijn alle koerierskosten voor rekening van de klant. In het geval dat u een retourzending verzendt zonder de kosten van de retourkoerier te betalen, wordt deze niet geaccepteerd. Voor geretourneerde artikelen worden alle betaalde bedragen voor bestellingen terugbetaald via bankoverschrijving, exclusief koerierskosten.

De koper heeft niet het recht om badpakken en ondergoed te retourneren. De verkoper behoudt zich het recht voor om de retourzending van deze artikelen niet te accepteren en het door de klant betaalde bedrag niet terug te betalen overeenkomstig artikel 57 van de Wet consumentenbescherming. Om elke twijfel te voorkomen, is de verkoper bij het retourneren van zwemkleding en ondergoed verplicht de goederen terug te sturen naar de koper, waarbij de transportkosten voor rekening van de koper zijn. Houd er rekening mee dat er voor de retourzending en betalingsopdracht administratiekosten van 1 euro in rekening worden gebracht.

In geval van contractbeëindiging, als de klant voor de goederen heeft betaald, wordt het terugbetaalde bedrag voor de geretourneerde goederen binnen 14 dagen na retournering van de goederen overgemaakt naar de door de klant opgegeven bankrekening. Bedragen worden pas terugbetaald als de klant de goederen retourneert. Als de goederen niet binnen de termijn van 14 dagen worden geretourneerd, is de contractontbinding niet van kracht.

5. VERKLARING VAN www.twiggyshop.eu

5.1 VERKLARING VAN www.twiggyshop.eu OVER GEPUBLICEERDE PRODUCTEN EN PROMOTIES

www.twiggyshop.eu biedt dameskleding online te koop aan. www.twiggyshop.eu publiceert dameskleding zonder de gevestigde gedragsregels en wetten van de Republiek Bulgarije te schenden. www.twiggyshop.eu organiseert spelletjes en promoties voor de weergegeven producten.

5.2 VERPLICHTINGEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN VAN www.twiggyshop.eu:

  • www.twiggyshop.eu is verantwoordelijk voor het handhaven van de huidige prijzen voor alle weergegeven producten op de website.
  • www.twiggyshop.eu is verplicht om elke klant correct te bedienen.
  • www.twiggyshop.eu is niet verplicht te garanderen dat de aankoop van een product dat op de site wordt weergegeven, aan de specifieke behoeften van de consument zal voldoen.
  • www.twiggyshop.eu behoudt zich het recht voor om bestellingen van gebruikers van de site te weigeren of uit te stellen als de producten niet beschikbaar zijn en niet kunnen worden geleverd binnen het afgesproken tijdsbestek.
  • www.twiggyshop.eu is niet verplicht om informatie over gepubliceerde producten voor onbepaalde tijd te bewaren.
  • www.twiggyshop.eu kan op elk moment alle producten die op de site worden weergegeven verwijderen en bijwerken, evenals de huidige voorwaarden verwijderen en bijwerken.
  • www.twiggyshop.eu is niet verantwoordelijk voor schade die voortvloeit uit de geleverde en gebruikte producten door consumenten die deze hebben gekocht.
  • www.twiggyshop.eu is niet verantwoordelijk voor betalingen door consumenten. De site is niet verplicht te garanderen dat alle producten worden gepresenteerd met hun huidige kleuren en patronen. Sommige kunnen afwijken vanwege verschillende monitorinstellingen.
  • Betalingen door consumenten op www.twiggyshop.eu blijven op eigen risico.

5.3 RECHTEN VAN www.twiggyshop.eu:

www.twiggyshop.eu heeft de volgende rechten, maar niet de verplichting om:

  • Verwijder, verwijder of verbied de publicatie van informatie op de website die in strijd is met de huidige regels en wetten van de Republiek Bulgarije.
  • Verwijder gebruikers, producten, promoties, artikelen of informatie, adressen, telefoons, webpagina's, in geval van niet-naleving van de huidige gebruiksvoorwaarden van www.twiggyshop.eu. Als wordt vastgesteld dat een specifieke gebruiker de huidige voorwaarden niet naleeft en materiaal en informatie verspreidt die beschermd zijn door auteursrecht en bij wet verboden is, www.twiggyshop.eu behoudt zich het recht, maar niet de plicht, voor om deze uit het systeem te verwijderen.
  • Bestellingen van gebruikers van de site weigeren of uitstellen als de producten niet beschikbaar zijn en niet binnen de afgesproken termijn kunnen worden geleverd.
  • Beheer de opslagtijd van berichten.
  • Bewaak materialen die door het systeem worden verzonden. www.twiggyshop.eu heeft het recht, maar niet de plicht, om materiaal te verwijderen dat als een bedreiging of een vorm van geweld wordt beschouwd.
  • Het op verzoek verstrekken van informatie die is gepubliceerd aan wetshandhavingsautoriteiten, inclusief uitgewisselde correspondentie of informatie over gebruikers op de site.
  • Stuur promotionele berichten, inclusief nieuwsbrieven, games en gesponsorde presentaties, naar de e-mailadressen die gebruikers/bedrijven hebben opgegeven bij de registratie.
  • Het aanbieden van een of alle services op elk moment verwijderen zonder verplichtingen voor gebruikers.
  • Voeg nieuwe services toe aan de site die niet in strijd zijn met de wetten van de Republiek Bulgarije.
  • Maak eventuele wijzigingen op de site bekend door deze te publiceren, maar www.twiggyshop.eu is niet verplicht om gebruikers persoonlijk te informeren.

We garanderen niet de bruikbaarheid en volledigheid van de informatie die is gepost op www.twiggyshop.eu, en we zijn niet verantwoordelijk voor schade die daaruit voortvloeit.

5.4 PRIVACYBELEID OP www.twiggyshop.eu:

Privacy op www.twiggyshop.eu verzamelt automatisch informatie zoals uw IP-adres, gebruikte browser, schermresolutie, duur van het gebruik ervan de site en de pagina's die u bezoekt op www.twiggyshop.eu. Deze informatie wordt uitsluitend verzameld met het oog op het leveren van diensten op de site en statistische analyse. De verzamelde persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt om uw wens tot aankoop van een specifiek product te dienen. Wij garanderen dat wij uw persoonlijke gegevens niet aan derden verstrekken. De informatie die tijdens de registratie wordt verstrekt, zoals persoonlijke gegevens, naam, telefoonnummer, e-mail, wordt niet aan derden verstrekt en wordt gebruikt om de diensten van de site te leveren. Wij maken gebruik van externe advertentiebedrijven om advertenties weer te geven wanneer u onze website bezoekt. Deze bedrijven kunnen informatie (exclusief uw naam, adres, e-mailadres of telefoonnummer) over uw bezoeken aan deze en andere websites gebruiken om advertenties weer te geven voor producten en diensten die voor u interessant kunnen zijn.

  • De inhoud van de site, opties, adviezen, verklaringen of andere informatie op onze site mogen niet worden gekopieerd, gedistribueerd of gedeeltelijk worden gebruikt zonder de uitdrukkelijke toestemming van www.twiggyshop.eu.
  • Links naar derden www.twiggyshop.eu kunnen links naar andere pagina's buiten de site of internetbronnen bevatten. Wij hebben geen controle over de inhoud ervan en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, producten, diensten of informatie op deze links.
  • Copyright - Het logo, de inhoud en andere elementen van de site zijn het exclusieve eigendom van www.twiggyshop.eu. U bent verplicht geen auteursrechtelijk beschermde informatie te kopiëren, wijzigen, publiceren, verzenden, exporteren of verkopen.
  • Beperking van aansprakelijkheid - www.twiggyshop.eu is niet verantwoordelijk voor accidentele gebeurtenissen, gevolgen, indirecte schade, eigendom of niet- materiële schade, als gevolg van de geleverde diensten.
  • Wijzigingen aan de site - Alle wijzigingen die we aanbrengen zullen worden aangekondigd door ze op de site te publiceren. Als www.twiggyshop.eu zijn we niet verplicht om elke gebruiker persoonlijk te informeren.

Wij behouden ons het recht voor om:

  1. Wijzig de inhoud en voorwaarden van deze verklaring op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving.
  2. Vervang de beschrijvingen van de items zonder voorafgaande kennisgeving.
  3. Verander de inhoud van de site: stop met het aanbieden van artikelen, wijzig de levertijden, introduceer promoties en kortingen.
  4. Verwijder links zonder voorafgaande kennisgeving.
  5. Geen klanten bedienen die niet correct zijn en zich niet aan de gestelde voorwaarden houden.
  6. Verwijder en weiger bestellingen van gebruikers als de verstrekte contactgegevens niet actueel zijn en de acties van de KLANT niet voldoen aan de bovenstaande voorwaarden. In een dergelijk geval is www.twiggyshop.eu niet verplicht om onjuiste klanten te bedienen.

 

    U kunt ons altijd vinden op het adres office@twiggyshop.eu