Opbrengst

  • HOE KAN IK GOEDEREN RETOURNEREN?

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen te retourneren. De geretourneerde artikelen dienen in onbeschadigde staat en in de originele verpakking te zijn. De retourtermijn gaat in vanaf de dag dat je bestelling wordt afgeleverd.

Als je iets wilt retourneren, volg dan deze stappen:

  1. Druk het RETOURFORMULIER af en vul uw bestelnummer in, geef de bankrekeninggegevens op voor de terugbetaling, informatie over de rekeninghouder, enz.

  2. Plaats de artikelen die je wilt retourneren, inclusief het Retourformulier, in het pakket waarin je bestelling is afgeleverd. Houd er rekening mee dat het retourformulier altijd bij de geretourneerde artikelen moet worden gevoegd.

  3. Stuur het pakket naar het volgende adres:

Land: Bulgarije
Stad: Roese
Postcode: 7000
Adres: Sint-Naumstraat 15
Telefoon: +359894481117
Ontvanger: Twiggy Shop LTD

  1. IS HET NODIG OM VOOR DE RETOURVERZENDING TE BETALEN?

    Retourzendingen worden geaccepteerd als alle koerierkosten door de klant worden gedekt. Als u een pakket verzendt zonder de kosten voor de retourkoerier te betalen, wordt het niet geaccepteerd.

     

    • Hoe word ik op de hoogte gebracht dat de geretourneerde artikelen zijn verwerkt? Zodra we uw pakket in ons magazijn hebben ontvangen, sturen we u een e-mail ter bevestiging van de retourzending, waarin de ontvangst van het pakket wordt bevestigd.
    • KAN IK ONDERGOED OF ZWEMBAD RETOURNEREN? Helaas accepteren we om hygiënische redenen geen retourzending van badkleding en ondergoed.
    • TERUGBETALINGSPROCES Voor geretourneerde artikelen worden alle betaalde bedragen voor de bestelling, met uitzondering van koeriersdiensten, terugbetaald via bankoverschrijving. De termijn voor het terugbetalen van bestellingen bedraagt ​​14 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten in onze magazijnen. De verwerkings- en overdrachtskosten voor geretourneerde artikelen bedragen 1 euro. Dit bedrag wordt afgetrokken van het terugbetaalde bedrag