Veelgestelde vragen
Betalingen en veiligheid
Alle directe betalingsgateways voldoen aan de normen die zijn vastgesteld door PCI-DSS zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover.
Ja, we accepteren online betalingen. Alle betalingsverwerking en essentiële klantinformatie zijn snel, gemakkelijk en veilig.
Meer informatie over de veilige betaalervaring van onze winkel (mogelijk gemaakt door Shopify) hier.
Wij accepteren betalingen van grote creditcardmaatschappijen zoals Visa, Mastercard en American Express.
verzending en bezorging
Binnenlandse verzending kan tot 5 werkdagen duren.
Buitenlandse verzending kan tot 14 werkdagen duren.
Vanwege uitdagingen in de wereldwijde toeleveringsketen kunnen de verzendtijden langer zijn dan normaal.
Verzendtarieven kunnen variëren afhankelijk van uw regio en worden berekend bij het afrekenen.
Hier vindt u de volledige details van ons Verzendbeleid.
Ja, we bieden gratis verzending voor grote binnenlandse bestellingen. Controleer het winkelwagentje om de huidige aanbieding voor gratis verzending te zien..
Retouren en terugbetalingen
Ja, we bieden volledige en gedeeltelijke terugbetalingen aan.
Informeer voor meer informatie over ons terugbetalingsbeleid.
Een terugbetalingsverzoek kan worden ingediend binnen een maand nadat de aankoop is gedaan.
In het geval dat hetproduct en de verpakking ongeopend en onbeschadigd zijn, komt uin aanmerkingvoor een volledige terugbetaling.
In het geval datde de verpakking is geopend en het product is gebruikt, komt uin aanmerkingvoor een gedeeltelijke terugbetaling.
In het geval dat eenproduct beschadigd is, en de schade niet onder de garantie valt, komt uniet in aanmerkingvoor een terugbetaling.
Raadpleeg onze Servicevoorwaarden om te zien of u in aanmerking komt voor een terugbetaling.