GDZIE WYSYŁAMY?
Wysyłamy do USA i wszystkich krajów europejskich.
JAKIE SĄ KOSZTY WYSYŁKI?
Wysyłka jest bezpłatna dla zakupów powyżej 100€
Koszty wysyłki 4.99€ dla zakupów poniżej 100€
JAK DŁUGO TRWA WYSYŁKA?
Twoje zamówienie zostanie dostarczone w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przez Ciebie e-maila z potwierdzeniem zamówienia.
METODY PŁATNOŚCI
- PŁATNOŚĆ KARTĄ
Akceptujemy wszystkie karty Mastercard i Visa. Wszystkie transakcje są szyfrowane dla Twojego bezpieczeństwa*.
- Płatność gotówką przy odbiorze jest dostępna TYLKO dla Bułgarii, Rumunii, Grecji, Węgier, Czech, Chorwacji, Słowenii, Słowacji i Polski
JAK MOGĘ ZWRÓCIĆ PRODUKT?
Masz prawo do zwrotu zamówienia w ciągu 14 dni. Zwracany towar musi być w nienaruszonym stanie i zachować swój wygląd handlowy. Okres zwrotu rozpoczyna się w dniu doręczenia zamówienia.
Jeśli chcesz coś zwrócić, wykonaj następujące kroki:
- Wydrukuj FORMULARZ ZWROTU i wpisz numer zamówienia, wskaż rachunek bankowy, na który chcesz otrzymać zwrot, tytuł właściciela rachunku itp.
- Umieść produkt, który chcesz zwrócić, wraz z formularzem zwrotu, w opakowaniu, w którym dostarczono Twoje zamówienie. Pamiętaj, że formularz zwrotu musi być zawsze dołączony do zwracanego produktu.
- Wyślij paczkę na następujący adres:
Kraj: Bułgaria
Miasto: Ruse
Kod pocztowy: 7000
Adres: ul. Saint Naum 15
Telefon: +359894481117
Odbiorca: Twiggy Shop SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
CZY TRZEBA PŁACIĆ ZA DOSTAWĘ ZWRACANEGO PRODUKTU?
- Przedmioty podlegają zwrotowi, jeśli wszystkie koszty przesyłki kurierskiej pokrywa klient. W przypadku wysłania paczki bez uiszczenia opłaty za przesyłkę kurierską zwrotną, nie zostanie ona przyjęta.
- W jaki sposób dowiem się, że zwracane przeze mnie produkty zostały przetworzone? Po otrzymaniu przesyłki w naszym magazynie, wyślemy Ci e-mail z powiadomieniem o zwrocie, w którym potwierdzimy odbiór przesyłki.
- Czy mogę zwrócić bieliznę lub kostiumy kąpielowe? Przepraszamy, ale ze względów higienicznych nie przyjmujemy zwrotów bielizny ani kostiumów kąpielowych.
REFUNDACJA KWOT
W przypadku zwrotu produktu, wszystkie opłacone kwoty za zamówienie zostaną zwrócone przelewem bankowym. Termin zwrotu zamówienia wynosi 14 dni od momentu otrzymania zwróconego produktu w naszych magazynach. Opłata za przetworzenie i przekazanie zwróconego towaru wynosi 1€. Kwota ta zostanie odliczona od kwoty podlegającej zwrotowi.
