Płatność przy odbiorze (COD):
Płatność jest realizowana w momencie dostawy. Wybierając płatność gotówką przy odbiorze, pobierana jest dodatkowa prowizja w wysokości 1,5%.

Zapłacić kurierowi możesz gotówką lub kartą.

Płatność kartą:
Akceptujemy wszystkie najważniejsze karty kredytowe i debetowe.
Płatność realizowana jest za pośrednictwem bezpiecznego systemu płatności, który gwarantuje ochronę Twoich danych osobowych.

Przelew bankowy:
Możesz dokonać wpłaty bezpośrednio na nasze konto bankowe.
Po złożeniu zamówienia prosimy o dokonanie przelewu na następujące konto: BG17PRCB92301050108702. Właścicielem konta jest Twiggy Shop Ltd. W danych do przelewu prosimy podać numer zamówienia.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu otrzymania przelewu.

Twoje bezpieczeństwo jest naszym priorytetem. Gwarantujemy:

Zgodność z PCI-DSS:
Nasze bramki płatnicze są zgodne ze standardami PCI-DSS (Visa, MasterCard).

Szyfrowanie danych:
Technologia SSL chroni transmisję danych pomiędzy Twoją przeglądarką i naszym serwerem.

Poufność:
Twoje dane osobowe pozostają poufne i nie są udostępniane osobom trzecim, za wyjątkiem celów przetwarzania płatności i dostawy.

Składając zamówienie, prosimy o uzupełnienie sekcji „Adres rozliczeniowy” danymi swojej firmy. Upewnij się, że podałeś/aś następujące informacje:

• Nazwa firmy
• Numer VAT
• Adres firmy

Dane te zostaną wykorzystane do wystawienia faktury za Twoje zamówienie. W przypadku szczególnych wymagań lub pytań dotyczących fakturowania, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.

Zwracając produkty zakupione u nas, możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy przelewem bankowym. Po otrzymaniu i weryfikacji zwróconego produktu, przelejemy zwróconą kwotę na wskazane przez Ciebie konto bankowe. Prosimy o wypełnienie i dołączenie formularza zwrotu produktu podczas zwrotu.

Jeśli masz dodatkowe pytania lub chcesz uzyskać informacje dotyczące procedury zwrotu i refundacji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Oferujemy różne opcje czasu dostawy w zależności od dostępności produktu:

Dostawa standardowa:
W przypadku większości produktów czas dostawy wynosi do 7 dni roboczych.

Ekspresowa dostawa dostępnych modeli:
W przypadku modeli gotowych i dostępnych w magazynie oferujemy dostawę w ciągu 48 godzin.

Dostawa ekspresowa jest dostępna dla produktów wymienionych w sekcji „Dostawa w ciągu 48 godzin"kategoria.

Aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące czasu dostawy konkretnego produktu, zapoznaj się z opisem produktu lub skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Koszt dostawy wynosi 5,99 euro za zamówienie.

W przypadku zakupów o wartości 100 euro lub więcej dostawa jest bezpłatna.

Podane ceny obowiązują dla dostaw na terenie kraju.

Aby uzyskać więcej informacji na temat warunków dostawy lub w razie pytań, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem przesyłki. Użyj tego numeru, aby śledzić swoją paczkę.

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy lub informacji, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Oferujemy 14-dniowy okres zwrotu od daty otrzymania, dzięki czemu masz czas na obejrzenie produktów i podjęcie decyzji, czy jesteś zadowolony z zakupu.

Aby skorzystać z prawa do zwrotu, prosimy upewnić się, że produkty są w oryginalnym stanie, nieużywane, z oryginalnymi metkami i nienaruszonym opakowaniem. Informujemy, że nie przyjmujemy zwrotów strojów kąpielowych.

Aby uzyskać dodatkowe informacje lub rozpocząć proces zwrotu, przejdź do sekcji Zwroty na naszej stronie internetowej.

1. Wydrukuj i wypełnij Formularz zwrotuWydrukuj i wypełnij Formularz zwrotu, podając numer zamówienia i dane konta bankowego, na które ma zostać dokonany zwrot.
2. Przygotuj pakiet. Umieść produkty, które chcesz zwrócić, wraz z wypełnionym Formularzem Zwrotu w oryginalnym opakowaniu swojego zamówienia.
3. Wyślij paczkę na następujący adres:
   Bułgaria, Ruse, Św. Sveti Naum 15

Uwaga: Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient.

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy lub masz pytania dotyczące procesu zwrotu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Zwroty realizowane są przelewem bankowym w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwrotu.

Za obsługę zwrotów pobierana jest opłata manipulacyjna w wysokości 1 euro.

Aby otrzymać zwrot pieniędzy, upewnij się, że poprawnie wypełniłeś formularz zwrotu i dołączyłeś go do przesyłki zwrotnej.

Aby uzyskać więcej informacji lub zadać pytania, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.