Pobranie (COD):
Płatność dokonywana jest w momencie dostawy. Wybierając opcję płatności za pobraniem, naliczana jest dodatkowa opłata w wysokości 1,5%.

Kurierowi możesz zapłacić gotówką lub kartą.

Płatność kartą:
Akceptujemy wszystkie popularne karty kredytowe i debetowe.
Płatność jest przetwarzana za pośrednictwem bezpiecznego systemu płatności, który gwarantuje ochronę Twoich danych osobowych.

Przelew bankowy:
Wpłaty możesz dokonać bezpośrednio na nasz rachunek bankowy.
Po złożeniu zamówienia prosimy o wykonanie przelewu na konto: BG17PRCB92301050108702. Właściciel konta: Twiggy Shop Ltd. W szczegółach przelewu prosimy o podanie numeru zamówienia.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się z chwilą potwierdzenia otrzymania przelewu.

Twoje bezpieczeństwo jest naszym priorytetem. Gwarantujemy:

Zgodność z PCI-DSS:
Nasze bramki płatnicze są zgodne ze standardami PCI-DSS (Visa, MasterCard).

Szyfrowanie danych:
Technologia SSL chroni transmisję danych pomiędzy Twoją przeglądarką a naszą serwer.

Poufność:
Twoje dane osobowe pozostają poufne i nie są udostępniane stronom trzecim z wyjątkiem celów przetwarzania płatności i dostawy.

Podczas składania zamówienia prosimy o uzupełnienie sekcji „Adres rozliczeniowy” danymi Twojej firmy. Upewnij się, że podałeś następujące informacje:

• Nazwa firmy
• Numer VAT
• Adres firmy

Dane te zostaną wykorzystane do wystawienia faktury za Twoje zamówienie. Jeśli masz szczególne wymagania lub pytania dotyczące fakturowania, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Zwracając produkty zakupione u nas, możesz poprosić o zwrot pieniędzy przelewem bankowym. Po otrzymaniu i zweryfikowaniu zwróconego produktu przekażemy zwróconą kwotę z powrotem na podane przez Ciebie konto bankowe. Podczas zwracania produktu wypełnij i dołącz formularz zwrotu produktu.

W przypadku dodatkowych pytań lub informacji dotyczących procedury zwrotu i zwrotu pieniędzy skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Zapewniamy różne opcje czasu dostawy w zależności od dostępności produktu:

Dostawa standardowa:
W przypadku większości produktów czas dostawy wynosi do 7 dni roboczych.

Dostawa ekspresowa dla dostępnych Modele:
W przypadku modeli gotowych i dostępnych w magazynie oferujemy dostawę w ciągu 48 godzin.

Dostawa ekspresowa jest dostępna dla produktów wymienionych w kategorii „Dostawa w ciągu 48 godzin”.

W celu uzyskania szczegółowych informacji dotyczących czasu dostawy dla konkretnego produktu, zapoznaj się z opisem produktu lub skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Nasz koszt dostawy wynosi 5,99 euro za zamówienie.

W przypadku zakupów na kwotę 100 euro lub więcej dostawa jest bezpłatna.

Te ceny dotyczą dostaw na terenie kraju.

W celu uzyskania dalszych informacji dotyczących warunków dostawy lub jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta zespół.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki. Użyj tego numeru, aby śledzić swoją przesyłkę.

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy lub informacji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Oferujemy 14-dniowy okres zwrotu od daty otrzymania, dzięki czemu masz czas na sprawdzenie produktów i podjęcie decyzji, czy jesteś zadowolony z zakupu.

Aby skorzystać z prawa do zwrotu, upewnij się, że produkty są w oryginalnym stanie, nieużywane, ze wszystkimi oryginalnymi metkami i nienaruszonym opakowaniem. Pamiętaj, że nie przyjmujemy zwrotów strojów kąpielowych.

Aby uzyskać dodatkowe informacje lub rozpocząć proces zwrotu, odwiedź sekcję Zwroty na naszej stronie internetowej.

1. Wydrukuj i wypełnij Formularz zwrotu. Wydrukuj i wypełnij Formularz zwrotu, zawierający numer zamówienia i dane rachunku bankowego, na który ma zostać dokonany zwrot pieniędzy.
2. Przygotuj paczkę. Umieść produkty, które chcesz zwrócić, wraz z wypełnionym formularzem zwrotu, w oryginalnym opakowaniu zamówienia.
3. Wyślij paczkę do następujących osób Adres:
   Bułgaria, Ruse, St. Sveti Naum 15

Uwaga: koszt przesyłki kurierskiej zwrotnej pokrywa klient.

Aby uzyskać dodatkową pomoc lub pytania dotyczące procesu zwrotu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Zwroty środków są realizowane przelewem bankowym w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwrotu.

Za obsługę zwrotów pobierana jest opłata manipulacyjna w wysokości 1 euro.

Aby otrzymać zwrot pieniędzy, upewnij się, że poprawnie wypełniłeś i dołączyłeś do zwrotu formularz zwrotu.

Aby uzyskać więcej informacji lub pytania, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta zespół.