• KAKO LAHKO VRNIM BLAGO?

Vaše naročilo imate pravico vrniti v 14 dneh. Vrnjeni artikli morajo biti nepoškodovani in v originalni embalaži. Obdobje vračila začne teči z dnem, ko je vaše naročilo dostavljeno.

Če želite nekaj vrniti, sledite tem korakom:

1. Natisnite OBRAZEC ZA VRAČILO in izpolnite številko naročila, navedite podatke o bančnem računu za vračilo, podatke o imetniku računa itd.

2. Predmete, ki jih želite vrniti, vključno z obrazcem za vračilo, položite v paket, v katerem je bilo vaše naročilo dostavljeno. Ne pozabite, da mora biti obrazec za vračilo vedno priložen vrnjenim artiklom.

3. Pošljite paket na naslednji naslov:

Država: Bolgarija

Mesto: Ruse

Poštna številka: 7000

Naslov: ulica svetega Nauma 15

Telefon: +359894481117

Prejemnik: Twiggy Shop LTD

1. ALI JE POTREBNO PLAČATI ZA VRAČANJE POŠILJANJA?

Vračila so sprejeta, če kupec krije vse stroške dostave. Če pošljete paket, ne da bi plačali provizijo za povratno dostavo, ne bo sprejet.

 

• KAKO BOM OBVEŠČEN, DA SO VRNJENI ARTIKLI OBDELANI? Ko prejmemo vaš paket v naše skladišče, vam bomo poslali e-poštno sporočilo s potrditvijo vračila, ki potrjuje prejem paketa.

• ALI LAHKO VRNIM SPODNJE PERILO ALI KOPALKE? Žal zaradi higienskih razlogov ne sprejemamo vračil kopalk in spodnjega perila.

• POSTOPEK VRAČILA Za vrnjene artikle bodo vsi plačani zneski za naročilo, razen za kurirske storitve, povrnjeni z bančnim nakazilom. Rok za vračilo naročila je 14 dni od prejema vrnjenih izdelkov v naša skladišča. Strošek obdelave in prenosa vrnjenih artiklov znaša 1 evro. Ta znesek bo odštet od vrnjenega zneska