KAMO ŠALJEMO?
Dostavljamo u SAD i sve europske zemlje.
KOLIKI SU TROŠKOVI DOSTAVE?
Dostava je besplatna za kupnje preko 100€
Troškovi dostave 4,99€ za kupnje ispod 100€
KOLIKO TRAJE DOSTAVA?
Vaša će narudžba biti isporučena u roku od sljedećih 7 poslova dana od trenutka kada primite e-mail s potvrdom narudžbe.
NAČINI PLAĆANJA
- KARTIČNO PLAĆANJE
Prihvaćamo sve kartice s Mastercard ili Visa. Sve su transakcije kriptirane radi vaše sigurnosti*.
- PLAĆANJE POUZEĆEM dostupno je SAMO ZA Bugarsku, Rumunjsku, Grčku, Mađarsku, Češku, Hrvatsku, Sloveniju, Slovačku, Poljsku
KAKO MOGU VRATITI PROIZVOD?
Imate pravo vratiti svoju narudžbu u roku od 14 dana. Vraćeni artikli moraju biti u nepolomljenom stanju i zadržati svoj komercijalni izgled. Razdoblje povrata počinje na dan isporuke vaše narudžbe.
Ako želite nešto vratiti, upotrijebite sljedeće korake:
- Ispišite POVRATAK OBRAZAC i ispunite broj svoje narudžbe, naznačite bankovni račun na koji želite povrat iznosa, naziv vlasnika računa, itd.
- Stavite artikl koji želite vratiti, uključujući obrazac za povrat, u paket u kojem je vaša narudžba isporučena. Ne zaboravite da je obrazac za povrat uvijek moraju biti priloženi artiklu koji se vraća.
- Pošaljite paket na sljedeću adresu:
Država: Bugarska
Grad: Ruse
Poštanski broj: 7000
Adresa: Sveti Naum 15 Ulica
Telefon: +359894481117
Primatelj: Twiggy Shop LTD
JE LI POTREBNO PLATITI DOSTAVU VRAĆENOG PROIZVODA?
- Artikli su prihvatljivi za povrat ako su svi troškovi kurirske službe na trošak kupca. U slučaju da pošaljete paket bez plaćanja kurirske naknade za povrat, on neće biti prihvaćen.
- Na koji način ću biti obaviješten da su artikli koje vraćam obrađeni? Nakon što primimo vaš paket u naše skladište, poslat ćemo vam e-poštom obavijest o povratu u kojoj ćemo potvrditi primitak paketa.
- Mogu li vratiti donje rublje ili kupaće kostime? Ispričavamo se, ali ne prihvaćamo povrate donjeg rublja ili kupaćih kostima iz higijenskih razloga.
POVRAT IZNOSA
Prilikom povrata proizvoda, svi plaćeni iznosi za narudžbu su vraćen putem bankovnog prijenosa. Rok za obnovu narudžbe je 14 dana od dana primitka vraćenih proizvoda u naša skladišta. Naknada za obradu i prijenos vraćenih artikala iznosi 1€. Taj će se iznos oduzeti od iznosa za povrat.
